Сити-Мед
Адрес: Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, микрорайон Волжский-2, улица Ардалиона Игнатьева, 9
Дополнительная информация о "Сити-Мед":
Время работы:
пн-пт 09:00–17:00
пн-пт 09:00–17:00
Карта города Чебоксары, с указанием места расположения Сити-Мед
Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, микрорайон Волжский-2, улица Ардалиона Игнатьева, 9
Категории каталога, к которым относится данная запись
Справочник по стране
Россия
Медицинские центры
Медицинские комиссии
Медцентры и клиники
Медцентр, клиника
Медицинская комиссия
Справочник по региону
Чувашия
Медицинские центры
Медицинские комиссии
Медцентры и клиники
Медцентр, клиника
Медицинская комиссия
Справочник по городу
Чебоксары
Медицинские центры
Медицинские комиссии
Медцентры и клиники
Медцентр, клиника
Медицинская комиссия
Анастасия
8 лет назадПриехала специально к 16:00 с другого района с двумя детьми 1г и 3г. -Здравствуйте! Я хочу сделать справку для поступления в вуз. Регистратор, женщина средних лет с белыми волосами в очках с темной оправой, удивленно выпучив глаза сказала: -А невролог и психолог у нас работают с 10 до 16. Вы не успели - ??? А разве не надо предупреждать об этом по телефону? - Значит Вы что-то не так спросили. Пересказываю ей наш телеф разговор. -Я с Вами не ругаюсь.Я просто хочу улучшить ваш сервис.Вы мне сказали, что ВСЕ специалисты работают с 14 до 17. Как мне надо было догадаться, что есть исключение?Вам надо задавать конкретные вопросы?
Молчание и вид убежденности в своей правоте этой женщины ввел меня в отчаяние. Мне оставалось только взять детей, развернуться и уйти. 1.Для увеличения клиентопотока советую провести с сотрудницей обучение по стандартам сервиса.2.Прочитать книгу Б.Джанелл «Жалоба как подарок».3.Почему регистратор мне не предложила пройти «всех специалистов» сегодня, а невролога и психолога-завтра?4.Если бы я пришла к 10 утра, то мне бы пришлось идти во второй раз к 14. Это неудобно! В Медэкспрессе прошла действительно ВСЕХ за час