выбрать другой:

Управление Здравоохранения Гродненского Облисполкома

 Адрес: Гродно, ул. Ожешко, 3
Телефон:
+375 (152) 72-39-01
Карта города Гродно, с указанием места расположения Управление Здравоохранения Гродненского Облисполкома
Гродно, ул. Ожешко, 3

Категории каталога, к которым относится данная запись

Комментарии

Екатерина
6 лет назад
Здравствуйте, уважаемые работники Здравоохранения Гродненского Облисполкома. Впервые пишу свой негативный отзыв. На работников мед. учреждения Городской поликлиники №5 г. Гродно (педиатрии). Итак, начну:на выходны суббота и воскресение у моих детей 1 год и 4 года была высокая температура 38 - 39. Вызывала скорую помощь (спасибо помогли и советов и профессионализмом). Предупредили, что прейдет педиатр в понедельник т.к на выходных два дня у нас была скорая помощь.и вот долгожданный понедельник.... и что вы думаете ни педиатр,НИКТО не пришел к детям... на что мне разъяснили, что работники регистратуры забыли передать информацию о больных детях... Вопрос: за что эти " работники" получают заработную плату???? Примите пожалуйста меры!!!!
1
Ответить
Людмила
6 лет назад
Уважаемый облздравотдел,я впервые в жизни обращаюсь с жалобой в государственную инстанцию. Однако ситуация к этому меня вынудила.

15.08 я обратилась в "Гродненский областной клинический центр "Психиатрия-наркология" с целью выписать рецепт аминазима для своей 90-летней Мамы, перенесший инсульт.Мой лечащий врач Ананенко Марина Викторовна оказалась в отпуске. Меня отправили к доктору Точиленко Е.А. Доктор весьма недовольным тоном (возможно, что моя Мама не её пациент) ответила, что это лекарство в городе отсутствует. При этом, впрочем,добавила, что я могу посмотреть в интернете - может, где-нибудь ещё осталось.
Самое главное, что меня возмутило - доктор отказывалась выписывать мне лекарство - дескать, надо приехать тогда, когда оно появится в аптеках.На мою реплику о том, что я не могу оставлять больного человека и всё время ездить в "Центр" доктор как-то не отреагировала, а качестве аргумента заявила, что сестра не может зря тратить время на выписку рецептов, которые могут стать не актуальными.Я возразила - рецепт действителен в течении месяца, в ответ ничего не услышала, позже в аптеке мне сказали, что рецепт действителен в течении 2-х месяцев.
После моих просьб доктор согласилась выписать мне рецепт.
Когда доктор вышла из кабинета, сетра Вера Константиновна выписывала мне рецепты, и на мою некорректную фразу - не очень любезен Ваш доктор - корректно улыбнулась, а после сказала - вы станьте на очередь на это лекарство, например, у вас на БЛК, за что я ей весьма благодарна.
Но как оказалось, этого не потребовалось -аминазин оказался в нескольких аптеках города и я его успешно приобрела.
У меня тет претензий к доктору по вопросу наличия или отсутствия того или иного лекарства (наверное, она не должна обладать этой информацией). НО! Как отказывать в выписке рецепта, действительного в течениеи двух месяцев???
И в заключении я бы хотела высказать благодарность своему лечащему доктору, в том числе и за Её человеческие качества. После выписки из больницы моей Мамы, я привозила доктора к себе домой, и доктор попросила меня подвести Её к ещё одной больной совершенно недалеко от моего дома, понимая, что у этой больной нет возможности привезти к ней доктора. Не это ли свидетельство человеческих качеств?!
Благодарю моего лечащего Врача, желаю Ему хорошего отдыха в отпуске.
0
Ответить