Областной онкологический диспансер
Адрес: Иркутск, ул. Фрунзе, 32
Дополнительная информация о "Областной онкологический диспансер":
Время работы:
круглосуточно
круглосуточно
Карта города Иркутск, с указанием места расположения Областной онкологический диспансер
Иркутск, ул. Фрунзе, 32
Сюзева Елена Владимировна
9 лет назад05.08.15г я прошла платное обследование – маммографию. Квитанция №135813. 10.08.15г в 08-30 не смогла получить результат обследования по причине зависания компьютеров, ожидала 15 мин до 08-45.
Сегодня в 08-20 мне выдали абсолютно не читаемый бледный и расплывчатый текст заключения. На мое замечание, что меня совершенно не устраивает качество печати (не смогла прочесть именно заключение у окна), узнала от медработника, проводящего обследование и выдающей результат (статус и ФИО па кабинете не указаны) много интересного: текст читаемый, всех устраивает, на прием с ним нужно идти к молодому врачу, который сможет это прочесть, и мне нужно надеть очки (которые мне не показаны по зрению). Также, на мое замечание, что за платную услугу я хочу получить результат надлежащего качества, услышала, что доплат медработник за платные услуги не получает. Про то что з/п собирается с налогов населения и моих также, она видимо забыла или не знает. В итоге я получила читаемую распечатку с компьютера в регистратуре с «заговором» от регистратора – «не надо волноваться». Не создавайте своим бездействием ситуаций – не будем волноваться.
Прошу навести порядок в отделении, научить персонал работать профессионально, и отвечать за результаты труда - в том числе менять своевременно картридж, уважать пациента, а не вступать с ним в пререкания, на просьбу качественного исполнения платной услуги. С уважением Сюзева Елена Владимировна