выбрать другой:

Многопрофильный медико-диагностический центр БМДЦ

 Адрес: Днепропетровская обл., Кривой Рог г., ул. Филатова, 10
Дополнительная информация о "Многопрофильный медико-диагностический центр БМДЦ":
Время работы:
пн-пт 08:00-19:00; сб 08:00-18:00
Карта города Кривой Рог, с указанием места расположения Многопрофильный медико-диагностический центр БМДЦ
Днепропетровская обл., Кривой Рог г., ул. Филатова, 10

Категории каталога, к которым относится данная запись

Комментарии

Николай
8 лет назад
Здравствуйте, уважаемый Юрий Петрович.
Понимая в какой-то степени абсурдность этого моего обращения к Вам, я все-таки не могу не обратиться с жалобой (давно так мне уже никто не хамил). Я являюсь инвалидом третьей группы (удалена доброкачественная опухоль правой лобной доли головного мозга с трепанацией черепа в 2007г). К сожалению, по моему диагнозу возможен рецидив – нервничать категорически нельзя. В настоящее время оформляю посыльной лист на МСЭК в центральную городскую больницу г.Никополя и в связи с этим 8 сентября 2015г. был направлен в ваш многопрофильный медико-диагностический центр.
Хочу отметить правильное решение руководства вашего центра поставить на входе младший медицинский персонал для встречи клиентов и для разъяснения, куда им обратиться и как пройти. Хорошо так же и то, что можно заранее записаться на прием.
И так по существу. В начале одиннадцатого утра я вошел в ваш медико-диагностический центр и со мной сразу же квалифицированно и профессионально начал работать один из четырех ваших встречающих медработников. При этом с вашим встречающим и консультирующим меня медработником мы разговариваем негромко. И вдруг от другого такого же встречающего клиентов медработника (который находился от нас на расстоянии 5-6 метров и к которому я не обращался) в свой адрес я слышу, чтобы я перестал «выносить ей мозг» (все это раздраженным нервным голосом на повышенных тонах). Признаться я даже как то опешил и не сразу понял, что это ко мне обращаются в такой «тактичной» форме и что это я, оказывается, выношу мозг вашему работнику.
Как я понимаю, когда человек выбирает профессию медика, он должен быть настроен на помощь больным людям, он должен понимать, что в медицинское заведение люди приходят не от хорошей жизни и, выбирая данную профессию, человек должен осознавать, что он будет работать с больными людьми, что в общении с которыми он должен проявлять профессиональную выдержку. Если человек этого не понимает, то ему не место в медицине. Обращаю Ваше внимание и на тот факт, что данный работник внизу представляет Ваше медицинское заведение.
К сожалению, у меня не было времени обратиться к Вам по этому. Медицинский персонал Вашего центра не носит на халатах бейджики с указанием имени, отчества, фамилии и занимаемой должности – ну не имект такой «дурной» привычки. Надо полагать, что руководство центра делать их это не обязывает, ну и соответственно, не контролирует. На мое предложение представиться и назвать свою занимаемую должность этот медработник просто рассмеялась мне в лицо и сказала, что делать этого не обязана и что она мне вообще не хамила. Спрашивается, что тогда называть хамством!? Ерничая, наглым издевательским тоном она посоветовала подняться на четвертый этаж и оставить на нее жалобу в жалобной книге (ну прямо полное «на деревню дедушке Константину Макарычу»). Полная уверенность в безнаказанности и незаменимости! Никаких моральных тормозов! Какая там клятва Гиппократа!
Конечно, свидетелей у меня нет. Какому здравомыслящему человеку заранее придет в голову, что ему будут хамить в лечебном заведении и что надо брать с собой свидетелей. Свидетели по факту конечно же есть – это остальные три встречающих медработника, но вряд ли они будут свидетельствовать против своего коллеги. И, тем не менее, я такое хамство безнаказанно оставлять не хочу. Интуиция подсказывает мне, что поскольку так неадекватно и беспардонно данный медработник влезла в разговор и нахамила мне, то наверное это возможно и не первый случай. Фотоаппарата у меня тоже под рукой как то не оказалось (какой нормальный человек ходит в больницу с фотоаппаратом). Поэтому обращаю Ваше внимание на следующее. Инцидент произошел в начале одинадцатого утра 8 сентября 2015г. Нахамивший медработник среднего возраста (светлые волосы) был одет в голубую медицинскую спецодежду (остальные трое сотрудников) были в белых халатах. Прошу принять меры административного воздействия и сообщить мне о принятых мерах по месту жительства: 53860, Днепропетровская область, Апостоловский район, г. Зеленодольск, ул. Ленина, дом 13, кв. 24 , Дятлову Николаю Владимировичу. Моя электронная почта [email protected]. Не хотелось бы обращаться в газету или выше по инстанции. Черствость, наглость и хамство должны быть наказуемы!
Всего Вам доброго. Дятлов Н.В.
0
Ответить