«Не слишком ли много я плачу?». Наверняка каждого клиента хоть раз посещали эти мысли. К тому же, зубы – зеркало внутреннего состояния организма. Разумеется, что на собственном здоровье экономить не стоит. Вот почему услуги стоматолога – это полностью осознанный и продуманный выбор.
Из чего складывается стоимость
Почему стоматология такая дорогая, в конечном счете? Потому что ценовые категории стоматологического лечения складываются из нескольких факторов. Если перейти по ссылке, то можно посмотреть, на что уходят деньги в современной клинике. Помещение, оборудование, непосредственно персонал – каждый из них имеет свою стоимость. Первым делом, цены зависят от того, где именно находится клиника. Чем район престижнее, тем дороже будут стоить аренда и обслуживание. А значит, и цены будут выше.
Оборудование клиники
Это один из ответов на вопрос «Почему услуги стоматолога такие дорогие». Разумеется, каждому клиенту хочется, чтобы его лечили с использованием самых надежных инструментов. Ведь сбои в работе могут существенно снизить качество лечения. Это же может произойти, если владелец клиники решит сэкономить и закупить дешевые инструменты, которые нельзя назвать такими уж надежными.
Однако на сегодняшний день в большинстве клиник кабинеты стоматологов больше не похожи на пыточные камеры. Да и сами врачи больше не боятся того, что, в ходе лечения зуба, им случайно откусят палец. Кроме того, действительно важно впечатление пациента, который попал сюда впервые.
Материалы
От стерильных перчаток до керамики для протезов.
Отчасти, вот почему лечение зубов такое дорогое. Дешевые перчатки легко порвать в процессе работы. Из-за этого возрастает риск занести пациенту инфекцию. Дешевые расходные материалы для пломб и протезов не только выглядят неприглядно, но и в деле проявляют себя недолго.
На современном рынке предлагается очень много аналогов того или иного оригинального материала. Их прелесть в том, что стоят они в разы дешевле оригинала. Почему же его цена так высока? Прежде всего, потому, что львиная доля расходов – это научная работа, от разработок на бумаге до проведения клинических исследований. На все это может уходить около 80% бюджета. К тому же, качество аналога всегда будет хуже оригинального продукта, потому что аналог создается просто как копия, и ничего больше. Нельзя также забывать о том, что любой механизм или материал для лечения должен иметь надлежащий сертификат.
Зарплата персоналу
Обычно это администратор в регистратуре, стоматолог и его ассистент. От санитарок до снабженцев и представителей инженерно-технических служб. И тогда повышается риск заражения инфекциями. Разумеется, все эти люди работают не за «спасибо».
Зависимо от масштабов стоматологии, стоимость лечения может отличаться. В небольших клиниках часто все эти обязанности распределяются между двумя-тремя людьми. Но даже и он при таком количестве ежедневной нагрузки должен получать соразмерную заработную плату.
Администраторы – отдельная тема. Нельзя поспорить с тем, что для подавляющего большинства людей посещение стоматологии – это серьезное событие и большой стресс. Потому, если администратор встретит клиента приветливой улыбкой, предложит чашку кофе и поможет разобраться с тем, куда двигаться дальше – это поможет успокоить человека и поднять ему настроение. Наличие модельной внешности в данном случае роли не играет. Но приветливый сотрудник позволит почувствовать себя более комфортно.
Экономить на зарплатах для всех этих людей, безусловно, можно. Но нельзя не учесть, что и качество обслуживания будет соответственным.
Курсы для стоматолога
Примерно от 150 долларов за один семинар. А хороший специалист с большим объемом практики вряд ли согласится работать «за гроши».
Только качественная академия способна предоставить своим клиентам те опыт и знания, которые будущие стоматологи смогут использовать в дальнейшем на практике.
За вебинары заплатить придется лишь немного меньше, чем за личную встречу. Однако не стоит думать, что в этом случае ожидание не будет соответствовать реальности. Если говорить о курсах, то сейчас преподаватели представляют своим группам именно ту информацию, которая им необходима для работы. Каждый вебинар представляет максимум информации по той или иной теме. Готовые шаблоны, требуемые знания и рекомендации – клиент учится и получает все, что ему нужно. Но и стоит это денег немалых.
Как можно сэкономить клиентам
Итак, можно ли сэкономить, если потребовались стоматологические услуги? Потому нельзя не учитывать, что в деньгах нуждаются лишь сотрудники стоматологического кабинета.
Аппетиты владельца стоматологии – уже другой вопрос. Этот человек, несомненно, должен прекрасно разбираться в экономике. Раз сумел не только открыть собственный бизнес, но и организовать достойные рабочие места для людей.