6.3. СХИЗО, или ПУТЬ ГОЛЕМА

6.3. СХИЗО, или ПУТЬ ГОЛЕМА

Абстракция обедняет. Звучит непривычно, но затем, когда уясняешь, какие возможности оказались упущенными, перестаешь всецело доверять методу «отвлеченного» взгляда на проблему. Вообще-то каждая проблема содержит зародыш решения. Мысль не ахти как нова, но редко используется как практический императив. Вместо абстрагирования и выдумывания виртуальных ходов прорыва гораздо эффективнее окажется полное, извините, по самые уши, погружение в проблему и лишь затем поиск просвета. Восприятие ситуации и всей гаммы происходящего куда важнее надуманных устремлений и лихорадочных чаяний. «Перемелется – мука будет» – решитесь сказать лучше и по-другому. Можно лишь попытаться сколотить по ходу микрорезюме: переживание момента всегда окажется важнее абстрактной или виртуальной программы предполагаемых действий. Точка перелома потребует не домашних заготовок, а персонального мужества в уникальный момент. Там, где время и пространство сжимаются до «нуля», т. е. – в ничто, и где можно запросто изменить сценарий предполагаемых событий. Понятно, что не на бумаге.

Увы, все мы чаще сталкиваемся с явлениями совершенно противоположными. Надуманный виртуально-абстрактный мир, который несет не только товарную ценность, но и все больше подменяющей истину реальности, – еще не самое худшее. В век «семимильного прогресса» предметы обихода могут вдруг оказаться умнее тех, кто ими пользуется, и создать некое подобие глобальной и тотальной «матрицы». Опасность, однако, таится в самом человеке – творце и субъекте принятия решения. Он может статься расщепленным на несколько действующих начал с понижением личностного статуса и полным отсутствием целостной ориентировки. Это явление известно издревле и по-гречески звучит schizo – раскалываю, отщепляю, дроблю. Отсюда печально известное наименование умственного расстройства шизофрения (гр. schizo – раскалываю + phren – ум). Однако разговор пойдет не о болезни, хотя, как любят шутить сами психиатры, в мире 50 % скрытых шизофреников, остальную часть населения просто еще не проверили. Мрачноватый анекдотец, но пусть анекдотом и остается. Нас будут интересовать конкретные проявления эффекта «схизо» в менеджменте и рекламе. Наверное, в сфере принятия решения «расщепление» будет означать исключительный примат какой-то отдельной части, схемы, правила, парадигмы над всеми остальными действующими факторами, т. е. нечто близкое к рационалистике и абстракции. «Расщепленный» человек принимает решение какой-то одной частью своего естества, будь то логика, установка, доминирующий психологический комплекс и т. д. Его мотивации устремлений также обусловлены обычно разобщенными навязчивыми или внушенными идеями, которые вряд ли составят некое гармоническое единство.

Яркий тому пример – «терминатор». Необычное слово благодаря кинематографу прочно вошло в житейский обиход как образ сильного, действующего без обиняков «металлического» героя. Хотя само понятие чисто астрономическое, но и в данном образе его используют не без умысла. Терминатор (с латинского terminare – ограничивать) обозначает границу света и тени на поверхности Луны или астероида, там, где нет атмосферы. Предельно четкий раздел: либо свет, либо тьма. Никаких полутонов и переходных моментов. Жесткое субъектно-объектное противостановление уже отчасти «схизо» как расщепление единства на несовместимые части. Чем больше линейной категоричности и полярности подхода, тем меньше шансов постичь истину того, что в действительности происходит. Для бизнес-процессов такая односторонность оборачивается как минимум свертыванием возможностей. Кстати, само слово «термин», с латинского terminus – предел, граница, т. е. нечто ограниченное в своей конкретике. Занятно, не правда ли? Но «схизо» заходит еще дальше, и тогда разобщенные и гипертрофированные фрагментики уже никак не удается собрать. Любой факт или процесс следует воспринимать феноменально, т. е. целостно являющимися. Тогда становится возможной не только адекватная оценка происходящего, но и интуитивное прозрение дальнейшего сценария развития событий.

Руал Амундсен в своем базовом антарктическом лагере при подготовке к походу на Южный полюс приучил товарищей каждое утро «на глаз и субъективное ощущение» угадывать температуру воздуха и затем сверять ее с показаниями термометра. Так вот, у некоторых среднемесячное расхождение с метеорологическими данными составляли десятые доли градуса! За стабильную многодневную точность восприятия победителю полагался некий призовой бонус. Такое вот азартное и весьма тренинговое погодное «спортлото». Скажете, зачем это все понадобилось руководителю? Прежде всего он не очень верил, что хрупкие термометры успешно доедут до Северного полюса, и тогда температуру на еще никем не изведанной земле придется определять на глазок. Но не менее важная причина – приучить сотоварищей по походу всецело полагаться на свое шестое чутье. В сверхэкстремальных условиях опора на логику, вера в законы или механизмы может подвести, тогда как опыт, воля и интуиция человека всегда дают шанс на победу либо спасение.

Чтобы управлять сценарием своего предприятия, нужно поначалу приучить себя верно воспринимать все факторы воздействия на «здесь и теперь». Без мешающего «подгруза» установок, чаяний, отдельных мотиваций и прочей субъективной заангажированности. Поверьте, что целостное восприятие ситуации уже очень многое значит для успешного продвижения дела. Наименьшее, что вы здесь для себя хорошего сделали – последовали старому мудрому совету: не класть яйца в одну корзину. В еще более продуктивном аспекте – восприняли как единую фоновую картину все многообразие воздействующих факторов и процессов. Вычленить для себя и своего дела полезные сигналы – уже следующий этап. Но в «расщепленном» сознании он невозможен.

Бизнесмен прекрасно поймет утверждение, гласящее, что основные фонды и персонал должны давать наиболее эффективную отдачу. Не частями и не только в определенный период. Точно так же и наш мозг, сознание, подсознание, ядро личности теряют гораздо больше в своей эффективной продуктивности, если начинают функционировать «фрагментарно», по разобщенным программам и главное – не исходящим от действительных личностно-индивидуальных побуждений. Самое коварное и опасное здесь, наверное, то, что «рассеченный» индивидуум привыкает «облегченно» действовать и рассуждать, ему понятны только формализованные «конкретные» сигналы, но общей картиной видения, равно как и полнотой бытия, он уже не владеет. Грубая аналогия, но если приучить себя питаться рафинированной пищей, то при потреблении пищи натуральной вряд ли вашему желудку будет комфортно. Перейдя на прием внешних синтетических ферментов, вы уже никогда не сможете от них отказаться. Добро пожаловать в пожизненную аптеку.

Прием «схизо» во многом похож. Вначале – упрощенно и «понятно» воспринимается действительность или некие навязанные правила игры, затем – уже сложно представить свое существования вне неких «систем». Примите к сведению, что «расщепленный» индивидуум может комфортно коммуникатировать только с таким же. Варианты целостного видения и естественного реагирования ему покажутся чуждыми, если не агрессивными. Все, круг замыкается – своя среда только для прошедших «структурную» проработку. Поэтому явление психологического «схизо» предельно тотально и распространяется аналогично вялотекущей инфекции. Переделка сознания происходит чаще всего в контактной коммуникационной сфере, незаметно для сознания и здоровья индивидуума методом социально-рефлекторного научения и копирования. Указание на незаметность и рефлексивную трудноуловимость процесса «схизо» следует отдельно усилить. Посудите сами.

Выражение «игра по правилам» или «индивид есть часть некой системы» уже выдают манипуляцию сознанием (не только индивидуальным, но и общественным). Древние греки говорили: «Человек есть микрокосм», а еще: «Человек есть мера всех вещей». Сейчас: «Любая часть системы служит для выживания и благополучия прежде всего системы в целом». Покупатель – член глобального общества потребителей, а пользователь мобильной связи – некий, пусть главный и специфичный, но элемент телекоммуникационной системы. Правила оптимального функционирования системы обязательны для всех ее частей. Вообще-то, лет 40 тому назад молодая наука кибернетика объявила системный подход наиболее перспективным для прогресса человека и человеческого общества. Продуктивный этап прочно усвоен и пережит, а теперь мы сталкиваемся все больше с деструктивным рассеченным системным мышлением. Безусловно, не везде и не во всем, но тенденция чисто автоматического функционирования человека, пожалуй, только усиливается. Хотя, надеемся, экватор «схизо» в обозримой исторической перспективе пройден. На чем основана такая уверенность? Да на все том же индивидуальном оптимизме и целостном предчувствии (некоторые доказательства см. далее).

Но пока что манипуляция сознанием человека в стиле «схизо» весьма распространена. И вряд ли она добавляет прибыли тем, кто является ее потребителем (равно как и невольным заказчиком). Прежде всего имеется в виду реклама. Не в обиду армии рекламистов будет сказано, но в погоне за все более сногсшибательной «креативностью» появляются рекламные образцы, которые можно комфортно воспринимать только как «рассеченные». Самое распространенное «схизо»-явление: отдельные увеличенные или соединенные с механическими устройствами элементы человеческих органов или части лица, тела. Глаз симпатичной девицы сквозь призму встроенной в мобильник видеокамеры – признак высокой моды стремительного хай-тека? А как вам лицо сквозь оптику прицела с наводящим крестиком? Тоже сойдет. Можно срезать половину лица (к счастью, виртуально) и заменить его компьютерной «башней». Выпустить образ газеты в виде больших мозговых полушарий. Вообще соедините человеческую плоть, нервы, душу и сознание с товаром, который нужно «раскрутить», – и вы обеспечите неизбежно психологический эффект вторжения «расщеплением». Естественная психика обычного человека начнет сопротивляться. Этого ли в долгосрочной перспективе добивались производители товаров от профессиональных «креативщиков»? Скрытая оппозиция человеческого мозга вторжению эффекта «расщепления» чаще весьма жестка и однозначна: жизнь есть целостно переживаемое явление. Будем надеяться, что увлечение приемом «схизо» скорее временно симптоматично и то лишь по причине погони за внешним эффектом и скоротечной прибылью. Замысел понятен: хочется эпатировать потребителя чем-то необычным, экстравагантным, взбодрить его побудительным драйвом, используя все возможные отмычки к подсознанию. Здесь явно видимый прокол выдается за большое достижение промоушна. Все дело в том, что среда потребителей «схизо» для обретения «душевного» комфорта нуждается во все большем расщеплении. Но при этом параллельно возрастает деструкция всех общественных, в том числе и потребительских, процессов. В итоге получается саморазрушающая система, которую ждет либо коллапс, либо катарсис, либо что-нибудь иное, но с обязательным перерождением для организменной сущности «схизо». Впрочем, уточнение «обязательным» оставим под вопросом, поскольку категоричность – прерогатива «расщепленного» взгляда на текущий мир. Вся соль в том, что обедненный возможностями потребитель не эффективен. Да и стабильность его воспроизводства ставится под сомнение самой жизнью – на много поколений не размахнешься. Особенно когда сохраняется возможность иной, более продуктивной альтернативы, или, хотя бы отстраненной, оппозиции. Человек по своей архетипной натуре склонен выбирать из двух зол меньшее, а из соблазнительных предложений – то, что ближе к его природе. Пока что мы не вывели синтетического гомункулуса, в которого можно заложить любые приоритетные программы. Вопреки любой биологии и общежитейской гуманистической философии. Но и тогда проблемы «первоначала» встанут во весь свой обозримый рост. В основе должен лежать смысл, дающий шанс просвета бытия, и не иначе. Рекламный промоушн, использующий «рассечение» как стимулятор к продвижению товаров, априори обречен на забвение – нельзя спекулировать, простите, из-за мелочной выгоды, на том, что составляет основу человеческого бытия.

Пока что нам хочется или нас приучают выискивать сомнительные в плане перспективы дивиденды на лишенном перспективного просвета манипулятивном поприще методов «схизо». Отчасти понятно, почему. «Рассеченный человек» легко управляем в нужных алгоритмах и вряд ли будет комплексовать о смысле собственного «времяпроживания», а уж тем более в бытийных аспектах лично им производимой деятельности. Увы или к счастью, перспектива развития здесь точно обречена. Мы будем в ответе за тех, кого «расщепили», и даже если окажемся все вместе в одном котле – вряд ли для кого-то забрезжит спасение только на том основании, что он «был, как все». Целостность и жизненность индивидуального бытия надо самому защищать и беречь. Пожалуй, здесь поможет внутреннее осознание того, что у продуктивной жизни как таковой всегда есть возможность дальнейшего позитива и развития. Вот только «открытку» о предоставленном шансе может не прочесть сознание, глубоко погруженное в «схизо».

Товарность, или «продажную» перспективность, психологических манипулятивных методов «рассечения» уже сейчас можно поставить под сомнение. Уж слишком чревато обструкцией восприятие «расщепленных» рекламных сюжетов, слоганов, промоушн-акций и бренд-заявок. На подсознательном уровне нашей психики биологически закреплена блок-защита от любых форм умаления индивидуального статуса организма. Все, что понижает или угнетает индивидуальную личность, делает ее структурно или функционально неполноценной, – воспринимает живой целостный организм как угрозу. Отсюда до поры до времени не проявляемое острое неприятие призывов к «рассечению» по собственной воле самого себя. Пусть даже за обещанный дивиденд и гарантию душевного комфорта. О последнем просто умолчим – и у целостной личности своих неврозов хватает, а что уж говорить, если у человека вразнобой действуют мотивации, устремления, установки, «эго»-побуждения и всяческие подпрограммы внушенного «счастья».

Тем не менее примеров вольного или невольного использования «рассечения» в рекламе множество. С изображением еще куда ни шло, ведь сюжеты, в которых человек – придаток к элементу машины или некой механической системы, наше подсознание вылавливает достаточно легко. Мы пока еще не раса «киборгов», но демонстрируемая техническая «случка» явно указывают человеку субдоминантную, т. е. подчиненную, вторичную или вспомогательную роль. Не будим обсуждать эпатажные сюжеты с неким некрофильным подтекстом. Кровь с экранов телевизоров так и «хлыщет», но до изображения разлагающегося трупа на бигбордах, к счастью, еще не дошло.

Зато фраз типа: «давай убьем вечер» никто в «рассеченном» контексте не воспринимает. Хотя, по сути, так оно и есть, «убитое время» мертвое и бесполезное. Кому понравится так его переживать?

Постарайтесь осторожно пользоваться слоганом, включающим слова: «наша цель…». Архетипный первообраз цели – как раз то, что должно быть поражено. Когда-то автор видел в захолустном советском гарнизоне сразу два лозунга, почти дублирующие друг друга: «Все ракеты – в цель» и «Наша цель – коммунизм». Комментарии излишни.

Весьма двойственный смысл имеет слово «готовый…». Но данном случае обратная ситуация, потому что здесь первообраз это: «приготовленный к потреблению или употреблению». А вот вторичный контекстный «подгруз» не столь благоприятный для успешного продвижения товара с таким бренд-слоганом или названием. «Готовый» – т. е. «реализованный», «завершенный», что приводит к более нежелательной ассоциации: «конченый» и «израсходовавший свой потенциал». Кстати, «готовая» к употреблению еда долго храниться не может, у нее предельно жесткий лимит времени, опущенный «на свежесть». «Свежесть второго сорта» бывает разве что в анекдотах об изысках общепита, или, как сейчас принято говорить, фастфуда.

«Выработанный» – аналогично, также проблема двойного смысла. С одной стороны, сейчас гораздо чаще в обиходе выработанный – значит, апробированный, испытанный, закрепленный в практическом применении. Выработанный рефлекс, например. Но есть и другое значение слова, вы сразу поймете, о чем идет речь, если представите выработанный карьер. Иными словами, опустошенный. Совет прост: чтобы не возникало нежелательных смысловых ассоциаций, используйте лексический эквивалент «наработанный».

Кстати, чрезвычайно любимое ныне словечко «новый» также имеет свою смысловую «мину». Новый ведь совершенно не обязательно лучший. У нас срабатывает стереотип, что «завтра будет круче, чем сегодня», но, кажется, поколение, живущее в эпоху социальных кризисов уже приобрело иммунитет к безапелляционной вере в подобные утверждения. А еще парочка социальных ляпов – и появится мощнейшее движение луддитов (так в Англии, во второй половине XVIII – начале XIX вв. называли рабочих, стихийные выступления которых были направлены на разрушение машин, поскольку механизация резко сокращала потребность в ручном труде). Собственно, выбрасывать старые вещи, которые отлично служат, только потому, что они не новые, – уже отчасти подрыв могущества человека. В итоге неизбежно придет и его, потребителя «новейшего», черед ускоренно подойти к рубежу утилизации. Не совсем веселый ракурс, правда?

А вот гораздо более серьезная заявка с явными элементами психологического рассечения: «забудьте, где у вас сердце». Психоанализ убедительно показал, что смысловую фразу мы поначалу воспринимаем буквально и лишь затем – контекстно. Забыть свое сердце, значит, стать как минимум бессердечным, т. е. бесчувственным. Какая-то мрачная амнезия.

Постарайтесь не умалять и не «опускать» потребителя за счет товара, который он должен ассимилировать или использовать. Скажем, слоган вроде «лучшее в соке – лучшее во мне» не только рекламирует товар, но и попутно слегка унижает достоинство того, кто его употребил вовнутрь. Лучшее в человеке – всегда при нем, но уж не в банке с томатами на полке. «Креативщик» скорее всего хотел сказать, что «лучшее в соке в лучшем виде и попадет внутрь организма потребителя». Но если он хотел довести мысль о том, что все лучшее попадает к нам в виде того, что мы потребляем как товар, тогда – простите… Идеальный потребитель убалтывает (не бесплатно!) нас стать такими же. Вот это и есть, пожалуй, начальное расщепление целостности личности. (К этой теме: точно так же нельзя «подставлять» свой бренд за счет унижения иных товаров, особенно более высокой потребительской стоимости. Например, гнать из хлеба водку и расхваливать последнюю. Скорее, кощунственно, нежели «прикольно».)

Совершенно неудачными представляются также словесные обороты, основанные на счете, например «моя первая коллекция». Подразумевается, что будет вторая, третья и т. д. В итоге – умаление статуса коллекции как таковой. Было бы куда привлекательнее, если бы она была единственной, уникальной, неповторимой. Обычно именно таковой бывает первая любовь, здесь неповторимость, увы, обречена соседствовать с более чем вероятной очередностью. А жаль, согласитесь.

А как вам призыв: «Мы продаем не диваны, а любовь и наслаждение». Во-первых, наш мозг сразу четко воспримет установку «мы не продаем диваны…». Тогда, пардон, что же происходит в мебельном салоне? А во-вторых, «…продаем любовь и…» – тоже как-то не очень, хотя наши испорченные нравы позволяют к любви так относиться, но вот сердцу и душе не всегда прикажешь. Вообще, «продаем…» тоже не всегда означает продаем-покупаем, есть еще иной смысл: продаем как предаем, делаем некую подлость или низость. Диван можно просто продать, а вот с чувствами, идеалами, мечтой надо обходиться как-то по-другому. Хотя бы другие слова находить.

Ну и чтобы вас немного развлечь, давайте на миг представим… «мир ковровых дорожек и светильников». Здесь ключевое слово «мир», с которым следует обходиться осторожно. Мир – это глобальное заселенное жизненное пространство, ойкумена, как говорили когда-то древние греки. А теперь на миг вообразите бескрайние просторы, городки и села, даже мегаполисы, которые сплошняком устланы… коврами, половичками, дорожками, и везде – светильники, люстры, бра, торшеры, которые горят днем и ночью. Больше ничего нет. Как-то станет дико тоскливо, и потянет поваляться в обычной березовой роще или на пляже у сонной речушки. Прокуренный паб тоже сойдет. Есть древняя легенда о фригийском царе Мидасе, который опрометчиво пожелал у бога Диониса способность превращать все, к чему он притронется в золото, т. е. Мидас хотел мир золота. В результате он чуть не умер от голода, ибо еда, которую он отправлял в рот, также превращалась в золото. Дионис оказался добрым, снял заклятье. Поучительный урок всем «миротворителям».