Советы по извлечению стратегий
1. Используйте все ключи, которые вы установили во время извлечения.
2. Используйте повторение, то есть подтверждайте полученную информацию.
3. Обращайте внимание на невербальные ключи, особенно на паттерны движения глаз и жесты.
4. Ищите информацию во всех репрезентативных системах.
5. Обращайте внимание на невербальную информацию, такую как маркирование, тональность голоса и т. д.
6. Убедитесь в том, что вы смотрите и слушаете стратегию, а не встраиваете ее.
7. Используйте противоположные примеры (то есть скажите что-нибудь, с чем человек заведомо не согласен, и проверьте его несогласие), чтобы избежать встраивания какой-либо стратегии.
8. Проверяйте логичность последовательности.
9. Обратите пристальное внимание на то, отвечает ли человек на заданный вами вопрос. Продолжайте спрашивать, пока не получите ответ.
10. Записывайте все, что вы узнали, только после того, как убедитесь в том, что это верно.
11. Детальность (содержание) полученной вами информации не очень важна. Вы хотите собрать информацию о процессах/структуре.
12. Ищите контраст, то есть «Делали ли вы что-нибудь еще?»