Принципы «Говорите прямо и открыто»
1. «Говорите прямо и открыто, или пипец».
2. Осознайте свои цели и достигайте их.
3. Относитесь к себе и другим с чувством уважения и достоинства.
4. Будьте самостоятельными и помогайте другими стать такими же.
5. Берите ответственность за свои мысли, чувства и поведение.
6. Живите здесь и сейчас.
7. Решайте вопросы вместо того, чтобы доказывать свою правоту.
8. Продолжайте делать то, что работает, изменяйте то, что не работает.
9. Просите о том, что вы хотите, и позволяйте другим делать то же самое.
10. Заключайте соглашения, которые вы хотите и будете выполнять.
11. Вовлекайте людей в принятие решений, затрагивающих их работу.
12. Давайте, получайте позитивные поглаживания и обратную связь, а также просите о них.
13. Выражайте свои чувства адекватно, и дело пойдет.
14. Находясь в конфликте, обращайтесь только к тем людям, которые помогут вам его решить.
