Модель решений
КАК ПРИНЯТЬ ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ
Задача: вы хотите купить автомобиль. Проблема: вы не можете решить, какой автомобиль выбрать. Семь стратегий – непосредственно из лаборатории нейробиологов и психологов:
1. Определите стратегию поиска. Поставьте самому себе границы: например, один час – искать в Интернете, расспросить трех друзей, прочесть один журнал, посетить двух торговцев автомобилями.
2. Ограничьте свой выбор. Парадокс выбора выглядит так: мы думаем – чем богаче выбор, тем вернее наше решение. На самом деле, имея большой выбор, мы проводим много времени, взвешивая разные опции, так что под конец мы можем и вообще не принять никакого решения. Чем меньше выбор, тем меньше мы ожидаем от результата.
3. Признайте формулировку «достаточно хорошо». Выбирайте то, что в принципе отвечает вашим запросам, вместо того чтобы искать «лучшее».
4. Не бойтесь последствий. «Последствия большинства решений не так продолжительны, как считается», – писал американский психолог Дэниел Гилберт. В сравнении с вечностью любое решение становится менее значимым.
5. Доверяйте первому впечатлению. В последние годы проводилось много исследований интуиции. Два результата: очевидно, в нас есть какая-то частица, знающая больше, чем мы полагаем. И: мы скорее признаем ошибочные решения, принятые в состоянии аффекта, то есть интуитивно, чем те, которые явились плодом долгих размышлений. Мы скорее прощаем ошибку своего сердца, чем головы.
6. Предоставьте решение кому-нибудь другому. Мы склонны думать, что бываем счастливее, если все держим в своих руках. На самом деле все как раз наоборот. Симона Ботти из Корнельского университета экспериментально доказала: при собственных решениях нас гложет червь сомнения, что мы выбрали не самый лучший вариант. Возьмите на заметку: предоставив решение другому человеку или подбросив монетку, мы либо говорим спасибо, либо – в случае плохого исхода – перекладываем вину на другого.
7. Не анализируйте свои решения задним числом. Либо поступите совсем иначе. Один из основателей Ордена иезуитов Игнатий де Лойола еще в XVI веке предложил простой метод принятия верного решения: в течение трех дней ведите себя так, словно вы уже сделали выбор в пользу одного варианта. Все три дня записывайте все мысли, чувства и сновидения, которые вас посещают. Затем проделайте все то же самое с другим вариантом. А в конце сравните записи и – примите решение.
Верное решение рождается в сомнениях.
Когда вы в последний раз принимали неверное решение?
