Модель мультизадач
ПОЧЕМУ МЫ ОТВЛЕКАЕМСЯ
Начнем с нескольких неприятных цифр, касающихся времени: в течение рабочего дня мы заходим в среднем на 40 разных сайтов. За час мы 36 раз меняем различные программы на нашем компьютере. Мы вынуждены усваивать в три раза больше информации, чем еще 30 лет назад. Мы больше общаемся через «облако» – виртуальную компьютерную память, электронную почту, социальные сети и т. п., – чем непосредственно с людьми. Добавим: если мы не отвечаем на электронные письма в течение нескольких часов или, самое позднее, на следующий день, люди раздражаются – или забывают, что задали нам вопрос.
Каждый раз, проверяя почту или ощущая знакомую вибрацию мобильника в кармане, наш мозг получает маленькую инъекцию дофамина. Со временем развивается зависимость, нам все чаще нужен этот отвлекающий момент. Если мы не знаем, что делать дальше, мы проверяем почту или бродим в Facebook. Однако всякий раз после такого перерыва нам надо заново ориентироваться, а на это уходят время и энергия.
Разумеется, технические достижения повышают, помимо прочего, нашу работоспособность. Благодаря скайпу и электронной почте мы можем теперь работать удаленно, а Facebook – превосходный маркетинговый инструмент. Но вот в чем вопрос: мы всегда отождествляли компьютер с продуктивностью. Однако, когда мы сегодня бросаем взгляд на свой «блэкбери», это превращается уже в видимость продуктивности. На самом деле мы отвлекаемся от работы.
С цифровыми устройствами мы работаем не эффективнее, а быстрее. И небрежнее. Прежде мы смотрели телевизор, а сегодня смартфоны.
Четыре рекомендации, как меньше отвлекаться на работе:
1. Читайте и отвечайте на электронные письма в течение одного часа в начале и одного часа в конце рабочего дня.
2. Один раз в месяц устраивайте себе «пятницу без „мыла“».
3. Вообще не проверяйте почту по субботам.
4. Следуйте трижды в год «Трехдневному правилу». (После трех дней без Интернета вы начинаете расслабляться. Может быть, лучше спите. Может, немного дольше ждете ответа на свой вопрос. Может, внимательнее слушаете других.)
«Мы в любое время досягаемы, но и в любое время отвлекаемы».
Мэтт Рихтел
Сколько процентов своего рабочего времени вы проводите в общении в офлайне? Сколько в «облаке»? Сколько процентов времени вы сконцентрированы на работаете? Сколько времени уходит на чередование между А, В и С?
А теперь отметьте на нижних шкалах (в пределах от 1 до 10), насколько, по вашему мнению, тот или иной вид активности соответствует вашим основным занятиям, где 1= не важен, 10 = очень важен.
