Инновационная модель
ПОЧЕМУ МАЛЕНЬКИЕ ОБХОДЯТ БОЛЬШИХ
Есть один вопрос, который задает себе каждый бизнесмен: как заработать больше денег? Вопросом же, не проворонил ли я тенденции развития, задается меньшее число предпринимателей.
Эта оценка принадлежит гарвардскому экономисту Клейтону Кристенсену, который исследовал, почему практически все инновации, открывавшие новую эру, были не замечены лидерами отраслей. Его работа считается вехой в теории организации производства и экономики в целом.
Кристенсен различает «поддерживающие инновации», которые направлены на улучшение уже существующей продукции, которая за счет этого может продаваться дороже, и «подрывные инновации» – запуск новых продуктов, которые, как правило, оказываются проще, быстрее в изготовлении и дешевле. Широко известные компании чаще всего пытаются усовершенствовать уже успешные товары («поддерживающие инновации»). Зачастую, однако, это оказывается совершенно не нужным потребителям. Кристенсен называет это «перерегулированием»: менеджмент фирмы-изготовителя не имеет представления, почему продукция пользуется спросом, и в ходе своих инновационных усилий игнорирует потребности реальных покупателей в угоду идее поддержания тренда. Выстрел мимо цели. Одновременно с этим из «мертвой зоны» выплывает подрывная, разрушительная инновация. А все потому, что взгляды известных компаний в этот момент были устремлены на вершину рыночной пирамиды, вместо того чтобы заниматься разработкой новой продукции. Итог: пропущенная подрывная инновация отвоевывает часть рынка и рано или поздно вытесняет продукцию, бывшую совсем недавно ведущей.
«Не знаю, станет ли лучше, если будет по-другому.
Но должно быть по-другому, чтобы стало лучше».
Георг Кристоф Лихтенберг
Подрывная инновация, пережив «детскую болезнь», начинает вести себя как поддерживающая: она постоянно совершенствуется.
