БИЗНЕС# Бизнес-процессы

БИЗНЕС# Бизнес-процессы

— AD —

Революция, провозглашенная М. Хаммером и Дж. Чампи в 199В году в книге «Манифест революции в бизнесе», состоялась! Реинжиниринг потребовал не автоматизировать деятельность организации, а пересмотреть ее полностью. Основные революционные идеи можно найти в матрице. 1. Научиться видеть клиента и его потребности. 2. Определить ценность, которая создается для потребителя. 3. Объединить действия и операции по созданию этой ценности в один бизнес-процесс. И т. д.

Но главное в реинжиниринге – это не автоматизация уже существующих процессов, а новая парадигма организации людей вокруг процессов и ориентация на понимание и создание ценности для клиента (бизнес- процессов). Достаточно найти эти девять элементов, чтобы стало ясно, что вы построили бизнес-процессы согласно идеалам революционеров или что вы просто автоматизировали существующий порядок дел.

Похожие книги из библиотеки

Наука о боли

Книга профессора Г. Н. Кассиля посвящена одной из важнейших проблем биологии и медицины — проблеме боли и обезболивания, которая рассматривается в планах физиологическом, анатомическом, биохимическом, психологическом и медицинском. В доступной для неспециалиста форме изложены современные представления о боли, что позволяет изжить многие, подчас ошибочные, но весьма распространенные взгляды на сущность боли и ее значение в жизни и деятельности человека. Большое внимание уделено способам преодоления и снятия болевого ощущения. Г. Н. Кассиль. Наука о боли. (Академия Наук СССР. Серия «Проблемы науки и технического прогресса»). 2-е дополненное издание. Издательство «НАУКА» Москва 1975. 400 страниц

Точка наслаждения

Это книга о природе женского оргазма. Автор провозглашает равенство оргазмов и рассказывает о способах его достижения.

Психосоматика

Как человек превращает простой обычный контакт в источник своих проблем? Как психика порождает болезнь? Какова взаимосвязь между способом мышления и событиями повседневной жизни? Таковы основные вопросы, которые автор раскрывает в этой книге. Книга будет полезна психологам, врачам, психотерапевтам и широкому кругу читателей, желающих глубже понять жизнь и самих себя.

Стареть, не старея. О жизненной активности и старении

Книга Рюди Вестендорпа, профессора геронтологии Лейденского университета и директора Лейденской академии жизненной активности и старения, анализирует процесс старения и его причины в широком аспекте современных научных знаний. Чему мы можем научиться от людей, которые оставались здоровыми всю свою исключительно долгую жизнь? Помогут ли нам ограничения в пище или гормоны, витамины и минеральные вещества? Как сохранить свои жизненные силы, несмотря на лишения и болезни? Автор систематизирует факторы, влияющие на постоянно растущую продолжительность жизни людей нашего времени. В книге подробно обсуждаются социальные и политические последствия этого жизненного взрыва. С особым вниманием рассматриваются пути достижения наиболее благополучной старости: как стареть, не старея.