Ваши преимущества
Если вы являетесь менеджером, консультантом, бизнесменом или исследователем, эта книга обогатит ваше мышление новыми приемами. Матричный метод сделает легким процесс обучения, а также поможет создать собственные концепции. Формат матрицы «3х3» позволит визуализировать свои идеи, структурировать опыт, а главное – обмениваться своим опытом и знаниями с другими людьми. В этой книге представлено более 50-ти концепций управления в новом матричном формате. Концентрированное знание, представленное в девяти ячейках-фреймах, предоставляет огромную свободу мышлению и применению знаний в жизни и бизнесе. Матричная логика позволяет получать совершенно новые результаты, преодолевать препятствия, разрешать противоречия и достигать поставленных целей. Представленные в четвертой части книги концепции разделены на три группы: для жизни, работы и бизнеса.
Этот метод позволяет рассматривать проблемы и комбинировать решения на разных уровнях взаимодействия и получать ответы на поставленные вопросы. Ключом или шифром к этим концепциям являются 22 приема, которые позволили создать и представить знания в матричном виде. Эти приемы – инструменты матричного мышления, они поддерживают структуру матрицы «3х3» и предоставляют возможность фиксировать результат интеллектуальной работы. В основе приемов лежат девять основополагающих принципов мышления, которые открывают новые направления развития мышления и отличают матричный метод от других.
Эта книга поможет вам организовать свое мышление, сделать его более свободным, устойчивым и основанным на принципах. Разнообразие приемов и их сочетание позволит вам не только принимать ответственные решения, но и справляться с проблемами и находить, а при необходимости и создавать новые возможности. Матричное мышление также способствует изменению и обогащению поведения человека; позволяет видеть вещи, людей и ситуации с нескольких точек зрения; быть одновременно в нескольких местах или держать в голове сразу несколько противоречивых мыслей, сохраняя при этом порядок, спокойствие и способность действовать.
Изучение данной книги, следование приведенным в ней принципам, соблюдение правил и выполнение практикующих упражнений позволит вам овладеть матричным методом и развивать свое мышление, используя формат матриц «3х3» в той степени, в какой это будет необходимо.
Книга поможет научиться строить собственные концепции в формате матриц и использовать их в своей профессиональной деятельности для достижения целей и нахождения новых возможностей.
#12. Преимущества матричного метода
В процессе написания книги было построено более трехсот различных концепций в матричном формате «3х3», иллюстрирующих наиболее актуальные задачи современности. Самые известные концепции были переформатированы и построены заново, чтобы продемонстрировать возможность метода структурировать знания. Оригинальные матрицы, размещенные в четвертой части книги, получены в ходе анализа множества деловых решений и их последствий. В основу некоторых матриц легли концепции, знания и мнения экспертов по исследуемым темам из авторского курса «Принятие управленческих решений» Московского Университета.
Для размещения матриц на страницах этой книги были определены три главных критерия выбора.
Первый – актуальность: матрица должна отражать моменты, изложенные в книге, и таким образом резюмировать информацию, полученную после прочтения страницы, или обозначать ориентиры, вокруг которых выстраивается повествование или обсуждение.
Второй критерий – отображение: матрица «3х3» должна раскрывать суть одного из приемов гипермышления и при этом быть построена согласно принципам матричного метода.
Третий критерий – иллюстрирование известных концепций, ставших уже классикой управления бизнесом. Матрицы, построенные на авторских концепциях, сохранили первоначальное название, а матрицы, построенные в результате синтеза разных концепций, несут в себе свою оригинальную идею, как по результату, так и по постановке вопроса.
Матричный метод мышления позволяет читателю самому становиться автором новых концепций и обогащать уже известные собственным опытом. Благодаря модульному принципу дополнения и изменения не только возможны, но и необходимы для полного освоения метода.
Советую вам при изучении матричного метода как можно быстрее начать строить матрицы «3х3». Следующим шагом в изучении будет проверка матриц на «прочность»: адекватность, применимость, результативность и эффективность. Этот шаг означает, что вы начинаете осваивать матричное мышление на новом уровне. Этот момент систематизации собственного опыта позволит вам выстроить свою систему знаний, которая работает и приносит результат. Я бы хотел подчеркнуть, что это истинные знания, очень ценное «know-how», полученное из личного опыта, а не просто красивая информация, которую можно найти в Интернет или узнать из книг.
Применение матричного метода в организации дает возможность обмениваться, сохранять и распространять знания между сотрудниками, постоянно повышать их профессиональный уровень и непрерывно совершенствовать технологию получения результата. Таким образом, применение матрицы «3х3» на организационном уровне позволит вашей компании стать более открытой к новому опыту, расширить границы компетенций и быстрее переходить к реализации новых возможностей для бизнеса.
Используйте самые известные концепции в новом формате, посмотрите на них через матрицу «3х3» и вы увидите новые грани. Возможно, что идея, над которой вы сейчас размышляете, оживет в вашем воображении, и вы сможете увидеть ее детали. Обратите внимание также на нюансы и границы вашей идеи – это также один из приемов матричного мышления, с которым вы обязательно познакомитесь в этой книге.
Для того, чтобы лучше понять границы и возможности матричного мышления, необходимо не только освоить тот или иной прием, но и выполнить развивающие упражнения. Попробуйте выполнить первые четыре приема для принятия решения в какой-то одной повторяющейся в вашей работе ситуации и выберите самый актуальный и действенный прием для этих условий. Доведите решение до результата, оцените возможности, качество решения и то, насколько вы были уверены в своих действиях. Успех, как и получение нового результата, – хороший повод, чтобы понять, как работает отдельный прием, а также повод обсудить полученные результаты с друзьями и коллегами по работе.
Но в тот момент, когда вы только начинаете осваивать этот метод, не следует предлагать коллегам по работе оценить вашу оригинальность2. Не стоит предлагать им воспользоваться приемом, который вы еще не освоили. Не старайтесь сразу кардинально изменить или повлиять на ход выполнения работы, в которой вы хотите проявить свое новое мышление. Наработанные до автоматизма действия и устоявшиеся процедуры всегда вызывают сопротивление изменениям и страх ухудшения ситуации. Все это может создать вам проблемы, которых вы не могли себе представить. С другой стороны, не следует говорить о новом методе мышления вашему психоаналитику. И вообще, чем меньше вы говорите и чем больше практикуете метод, тем лучше будут ваши результаты.
Возможно, через некоторое время вы сумеете почувствовать, что изменили свое отношение к некоторым задачам, по-другому стали воспринимать проблемы. На вашем пути будет появляться больше возможностей, это не чудо или фантастика, это действие метода по изменению вашего мышления, а значит, и восприятия. Нет необходимости искать философский камень, обращаться к провидцам, закрываться в лаборатории и ставить на себе опыты. Сам метод «3х3» сделает ваш путь к цели разнообразным, интересным и наполнит его теми возможностями, которые вы сможете реализовать.
Возможно, у вас имеется профессиональный интерес, а может быть, и чисто прагматический, например «забить гвоздь». В таком случае вы оставляете остальные восемь других возможностей и просто забиваете гвоздь3. Помимо забитого гвоздя существуют задачи, решение которых не так очевидно. Некоторые задачи требуют изменения роли, профессионального роста или даже трансформации личности. Матричный метод является инструментом, который расширяет возможности мышления, а это значит, что в какой-то момент при росте ваших возможностей вы сами начнете меняться. Само по себе матричное мышление не требует и не гарантирует личностного роста, но благодаря методам этого мышления вы перестанете быть внушаемым, увидите себя по-другому. Я предлагаю вам сделать шаг, который пробудит ваше мышление, а не желания, чувства, фантазии, мечты и не какое-то там «истинное Я».
Развитие мышления не означает, что для этого надо разгадывать кроссворды и решать головоломки. Это значит, что надо думать по-новому и создавать себе новые возможности для реальных действий. Это будет началом самого настоящего путешествия – вместе с вашими мыслями, идеями и чувствами. Вы ничего не сможете потерять, но откроете новые измерения своего существования.
Матрица 13. Полезные свойства матричного метода
Характеристики матричного метода:
1. Матричный метод – это динамическое мышление, так как матрица, которую вы построили сегодня, при дальнейшей работе будет меняться и дополняться. Оставаясь в границах «3х3», матрица позволит вам уделять внимание конкретным элементам и сохранять только самое важное. Четкие границы матрицы дают возможность видеть всю картину происходящего и ситуацию в целом.
2. Матричный метод легко масштабируется: можно проводить анализ на нескольких уровнях, погружаясь «вниз», в детали, или поднимаясь «вверх», где изучаемая нами матрица является всего лишь элементом более высокой системы. Другими словами, когда вы составили матрицу ситуации, вы можете дальше раскладывать какой-либо ее элемент на характеристики —следующую матрицу – или попытаться построить матрицу более высокого порядка, где ваша изначальная матрица будет лишь одним из девяти элементов. Это позволяет изучать и детализировать только необходимые фрагменты; представлять общий контекст, в котором мы решаем задачи; понимать причины, перспективы и требования; устанавливать правильные ориентиры в решении текущих задач.
3. Матричный метод может включать в себя различного рода примеры, ситуации, приемы, инструменты и целые методы. Матрица – это как ящик для инструментов, в который можно положить любые инструменты.
4. Но есть только одно важное примечание (или условие): в матрице девять элементов – «ящиков», в каждом ящике по девять делений, каждое из которых предназначено только для элементов своего класса, нового качества или иного измерения. Так, если представить, что мы наводим порядок в гараже, то инструменты должны находиться в одном ящике, материалы – в другом, крепеж – в третьем, техническая документация – в четвертом, измерительные приборы – в пятом, средства связи – в шестом, план работы – в седьмом. Но стоит занять два отделения похожими по содержанию и назначению элементами, как метод просигнализирует вам о том, что вы отступили от этого правила! Элементы должны иметь только принципиальные различия, принадлежать разным классам или измерениям, и вам следует придерживаться этого принципа, чтобы раскрыть весь потенциал матричного образа мышления.
Конечно, это необязательное правило, но желательное для тех, кто хочет испытать всю силу и эффективность матричного мышления. Можно даже сказать, что метод сам подскажет необходимый уровень принципиальных различий и количество измерений – в зависимости от ситуации или задачи.
5. Матричный метод, несмотря на отсутствие встроенного конфликта, способствует творческому напряжению, поскольку он провоцирует проявление и закрепление различий. Как известно, люди воспринимают и реагируют на различия по-разному. Одни яростно спорят, другие – категорично не приемлют, третьи – находятся в удивлении, четвертые – не понимают, пятые – различий просто не замечают, шестые – различий стараются избегать, седьмые – ищут и подмечают различия, восьмые – создают их, поскольку в различиях видят движение и возможности, и только девятые усиливают их до логических противоречий, так как признают только принципиальные различия. Именно этот переход от количества в качество способствует поиску и выходу в другие измерения.
6. Матричный метод поможет глубже понять ситуацию, увидеть ее с разных точек зрения, предвидеть последствия, предложит больше вариантов решений и больше степеней свободы в действиях. Метод матричного мышления позволяет задействовать другие методы, управлять самим процессом и сохранять способность ясно мыслить. Этот метод применим как для индивидуальных размышления, так и для творческого диалога, а также для разработки групповых решений. Именно разнообразие является мощным инструментом, направляющим взаимное напряжение на поиск новых переменных, новых возможностей и новых измерений для своих идей.
