2.1.2. Эмоционально-волевая регуляция состояния тревоги (Б-направление)
Ко второму направлению регуляции состояния относятся средства эмоционально-волевой и поведенческой регуляции.
В этом направлении можно выделить средства повышения психической устойчивости, которые использует сам человек, — так называемая самокоррекция; и средства, которые использует по отношению к нему «другой» — учитель, экзаменатор, воспитатель, психолог, тренер, родитель, то есть внешняя коррекция.
Б.1. Самокоррекция. Рассмотрим более подробно психологические приемы самокоррекции, то есть как человек сам может регулировать свое эмоциональное состояние. Эмоционально-волевая регуляция своего состояния на основе сознательного произвольно принятого решения — основа формирования психической устойчивости, толерантности к стрессу [см.: 3, с. 27].
1. Настройка на оптимальное эмоциональное состояние.Человеку предлагается мысленно связать взволнованное, тревожное эмоциональное состояние с одной мелодией, цветом, пейзажем, каким-либо характерным жестом; спокойное, расслабленное состояние связать с другой мелодией, цветом, пейзажем, каким-либо характерным жестом; а уверенное, побеждающее, активное состояние связать с третьей мелодией, цветом, пейзажем, жестом. В ситуации стресса вспомнить вначале первую мелодию, пейзаж или цвет, затем вторую, а затем третью мелодию, цвет, жест и повторить это воспоминание несколько раз.
2. Приятное воспоминание.В ситуации стресса, для того чтобы сбросить состояние тревоги и излишнего волнения, вспомнить и как можно ярче представить все детали и ощущения, ситуацию, в которой человек испытывал полный покой и расслабление (прогулку по полю, по лесной опушке, по берегу моря, морской закат или любую другую приятную ситуацию).
3. Контроль экспрессии.С тревожным человеком надо проговорить, в каких жестах, интонациях, улыбке выражается робость, страх, уверенность, спокойствие. Человеку самому полезно потренировать жесты, улыбку, контакт глаз при деловом, уверенном, спокойном состоянии перед зеркалом, а интонацию — с помощью магнитофонной записи.
Экзаменатор иногда, не вникая в содержание ответа, ориентируется на интонацию учащегося, вздохи, неуверенное покашливание, выражение лица, на котором написано «страдание», сигнал SOS, «тону», поиск сочувствия, заискивание, подхалимство, немой крик о помощи. Экзаменатору все это сигнализирует о якобы незнании предмета.
К направлению самокоррекции можно отнести и коррекцию состояния через изменение поведенияв ситуации повышенного нервного напряжения. Изменение поведения можно начать:
А)с мысленной тренировки.Ситуация, вызывающая тревогу, представляется заранее во всех подробностях, трудных моментах, вызывающих негативное переживание, во всех деталях продумывается собственное поведение;
Б) затем можно попробовать репетицию.
Б.2. Внешняя коррекция. В ситуации репетицииуже нужна помощь другого человека, собственных усилий недостаточно. Другой человек — воспитатель, психолог, родитель, духовник — может помочь справиться с тревогой.
Репетиция:психолог проигрывает, например, с учащимся ситуацию, вызывающую у него тревогу, исполняя роль «строгого экзаменатора» или «насмешливого одноклассника». «Репетитор» может неожиданно изменить тон разговора, перейти на агрессию, выразить нетерпение, прервать учащегося, грубо его оборвать. Учащийся должен на все случаи отработать «способы действий».
Школьному психологу полезно провести с учащимися экзаменационный тренинг, где в игровом моделировании выработать умения:
— спокойно войти в аудиторию и взять бланк теста или билет;
— установить эмоциональный контакт с преподавателем;
— логично и образно излагать вопрос;
— вести диалог с преподавателем;
— быть устойчивым и выдержанным при действии сбивающего фактора (разговора соседей, переговоров преподавателей, шума и пр.).
Возможна помощь педагога тревожным учащимся в экзаменационной ситуации стресса — экзаменатор, преподаватель может:
1. Проводить с некоторыми экзаменуемыми тренировку экзамена в тестовой форме.
2. Снимать у тревожного экзаменуемого высокое эмоциональное напряжение перед экзаменом шуткой, юмором, переключить внимание в другом направлении.
3. Устный опрос таких учащихся вести в особенно доброжелательном, подбадривающем тоне (тревожные учащиеся признаются, что их совершенно парализует стремление некоторых преподавателей пристрастно выяснить не то, что они знают, а то, чего они не знают).
