Тонкости общения

Общение необходимо: нужно разговаривать с малышом сразу после его рождения; объяснять ему, почему он должен что-то сделать или почему ему делать чего-то нельзя; этот диалог не должен быть прерван никогда. И диалог этот можно вести не только вербально, т. е. с помощью слов – взаимодействовать можно и множеством другим способов, и все, что было недосказано, несет гораздо больше информации, чем произнесенные слова. Перед вами некоторые элементарные понятия, которые применимы во всех случаях, в том числе когда дело касается общения с ребенком.

? Не путайте 4 понятия: что я хочу сказать; что я говорю; что было услышано; что было понято. Каждый может привести примеры недопонимания, когда человек думает, что выразился ясно и четко.

? Важно не то, что было сказано, а то, что понял другой человек. Так что нужно говорить на языке ребенка, т. е. использовать только те слова, которые он может понять.

? Общение требует того, чтобы мы смотрели: на жесты, невербальные реакции, язык тела – и по-настоящему слушали – не только то, что именно нам говорят, но и какими голосом и интонацией это делается. Это значит, что мы не можем быть заняты в момент разговора чем-то другим или думать только над тем, что ответить.

Похожие книги из библиотеки