Поза и жест
Попытки скрыться за произносимыми словами, оставаясь на виду у собеседника – пустая трата времени, если вы не являетесь выдающимся актером. Дело в том, что ваши движения, действия и жесты очень скоро расскажут о вас гораздо больше, чем ваши слова.
Различные позы и жесты – например, поднятие бровей при встрече с другим человеком, характерны для всех культур. Другие же, особенно некоторые движения рук, являются характерными для определенных народов, и нужно проявлять особую осторожность при использовании их в этих странах.
Например, кольцо, образованное большим и указательным пальцами, в США означает «о’кей». А вот в Бразилии – это некий выпад, аналогичный жесту «V» в Великобритании и поднятому среднему пальцу в Америке. В Японии же тот же самый жест означает «деньги», а во Франции – «ноль».
В Европе почесывание затылка означает удивление и озадаченность, а в Японии этот жест является проявлением гнева.
Общайтесь активно
По позам и жестам мы не просто оцениваем настроение и чувства собеседников. Тех, кто демонстрирует разнообразные сигналы языка тела, мы воспринимаем более позитивно. Исследования показывают, что люди, которые невербально общаются активными движениями, воспринимаются как теплые, свободные, приятные и энергичные. Те же, кто во время общения сохраняет неподвижность, производят впечатление людей логичных, холодных и обладающих аналитическим складом ума.