Поощряйте участие
Как мы уже говорили, когда между людьми устанавливается взаимопонимание, они часто начинают повторять жесты и позы друг друга (согласованность позы). Например, вы пришли на встречу с представителями отдела кадров и бухгалтерии. Все они сидят в одной и той же позе. А инженеры, которые сидят напротив, явно напряжены и сидят, сложив руки. Какой можно сделать вывод? Считаете ли вы, что инженеры заняли оборонительную позицию, а их сигналы языка тела говорят о том, что нужно еще поработать, прежде чем удастся завоевать их доверие? Если это так, то какую стратегию действий в данной ситуации вы изберете?
Совещание сотрудников отдела кадров, бухгалтерии и инженеров
Вам нужно вовлечь всех участников совещания в процесс.
• Назовите их по именам или расскажите об их опыте.
Даже если ваши слова об опыте и успехах участников совещания покажутся вам чрезмерно лестными, стоит вспомнить, что большинство людей хочет чувствовать уважение к себе и своим взглядам.
• Обеспечьте поддержку своим идеям
Это можно сделать с помощью приема апеллирования к вышестоящему руководству. В данном случае вы могли бы начать примерно так: «Я долго обсуждал эту идею с генеральным директором, и он согласился со мной, что…»
Совет:
Помните, что каждая презентация – это представление, и именно ваша игра определяет, увенчается ли оно успехом или закончится провалом, сможете ли вы донести то, что намеревались, или нет.
РЕЗЮМЕ
Сегодня вы узнали, что во время презентации нет средства более визуально убедительного, чем вы сами.Лучшие ораторы отлично знают, что тонкое использование языка тела и варьирование скорости речи и тона голоса могут оказать такое же сильное воздействие, как и слова.
Очень важно точно представлять цель своей презентации: если ее не знаете вы, то и слушатели вас не поймут. Кроме того, вы должны сделать свое выступление эффективным. Мы обсудили десять основных правил успешной презентации:
1. Поддерживайте визуальный контакт со слушателями;
2. Следите за жестами рук и тоном голоса;
3. Повторяйте ключевые фразы, чтобы подкрепить свою позицию;
4. Используйте визуальные средства для структурирования презентации;
5. Будьте энергичным, но сохраняйте спокойствие и ведите себя профессионально;
6. Чтобы удержать внимание слушателей, говорите с энтузиазмом;
7. Делайте перерывы.
8. Фиксируйте негативные сигналы языка тела;
9. Не отвлекайтесь на слушателей;
10. Старайтесь поощрять обмен мнениями.
Каждая презентация – это представление, успех которого зависит не только от произносимых слов, но и от поведенияоратора.