Миф 11. Форма соответствует содержанию
Вспомните старую историю из «Ералаша», когда подросток преграждает вход в троллейбус и начинает кричать: «Стойте, подождите, не входите!» Изумленная толпа начинает возмущаться. На что мальчик отвечает: «А вдруг он такой же ученик, как и я!» И на экране появляется троллейбус, на котором стоит значок «У», что означает, что им управляет ученик.
Этот миф можно различно интерпретировать. «Форма не соответствует содержанию». Форма, оболочка, например, обертка от конфеты, и содержание – сама конфета. Теперь представьте ситуацию: открываете любимую конфету, а там, вместо лакомства, – пустышка. А ведь это очень хорошая аналогия того, что с нами происходит в жизни. Нужно думать не только о форме, но и о содержании.
Принято считать, что форма соответствует содержанию, хотя это далеко не так. Если привести статистику, сколько случилось трагедий из-за невнимательности врачей, то глаза полезут на лоб. Все потому, что им мы верим, верим в миф, что форма всегда соответствует содержанию: он врач, ему виднее. А ведь врачи бывают разные.
Тысячу раз проверяйте прежде, чем к кому-то обращаться по серьезным вопросам. Берите ответственность на себя. Ничего не пускайте на самотек и никому не верьте. Ищите знающих врачей. И тогда шансов прожить дольше будет гораздо больше.
У этого мифа есть и обратная сторона, когда содержание не соответствует форме. Тогда что-то находится там, где мы его совсем не ждем. Можно встречать по одежке и провожать по уму, а можно встречать по уму и провожать по уму, – это гораздо интереснее.
Например, в моей жизни был случай, когда мнение профессора расходилось с мнением молодого врача. Но, поверив и прислушавшись к молодому врачу, я избавился от своей проблемы, это трудно себе представить. Казалось, профессор – наиболее привлекательная форма, опыта у него гораздо больше и нужно было прислушаться к нему.
Вот вам еще одна байка касательно формы и содержания из книги «111 баек для тренеров» Игоря Скрипюка «Тренер-неформал».
«Эта история произошла в конце 1980-х гг., когда возросла востребованность прикладной психологии и заказы на выполнение работ по психологической диагностике и обучению персонала стали поступать не только от московских и ленинградских предприятий, но и из многих других городов тогдашнего еще Советского Союза. Заказ в сибирском промышленном и культурном центре – г. Омске – предполагал отбор и обучение кадрового резерва на одном из предприятий. Для проведения тренинга делового общения с “резервистами” из Ленинграда в Сибирь был командирован сотрудник Бюро прикладной психологии, молодой, но очень способный, подающий надежды человек, прошедший основательную подготовку и нацеленный на самостоятельную тренерскую работу. Он провел тренинги, вернулся обратно, отчитался о выполненной работе, и тема была закрыта. Но несколько позже она получила неожиданное развитие… Поскольку договор с предприятием предусматривал достаточно большой объем работ, через некоторое время мне пришлось самому отправиться в Омск, чтобы реализовать следующий этап договора. Оказавшись на заводе, я, естественно, поинтересовался у участников тренинга об их впечатлениях, степени удовлетворенности обучением, чтобы получить данные обратной связи и спланировать дальнейшую работу. Ответы собеседников меня несколько насторожили: все они отмечали пользу от тренинга, высоко оценивали его содержание, но при этом явно что-то недоговаривали. Пришлось приложить серьезные усилия, разговорить их и узнать, что же все-таки они скрывают. Суть дела оказалась достаточно простой, но поучительной. Оказывается, еще задолго до начала обучения по заводу прошла информация, что заключен договор на подготовку кадрового резерва с питерскими учеными-психологами, сотрудниками Ленинградского университета. Соответственно, как рассказали мне сами слушатели, они были настроены, что к ним прибудет солидный человек, в костюме, белой рубашке, при галстуке и других атрибутах, присущих, по их мнению, серьезному ученому из такого города. Вопреки ожиданиям, на занятия пришел очень молодой человек, небритый, растрепанный, в потертых джинсах, растянутом свитере с пузырями на рукавах и в разношенных кроссовках. Все, что он после этого делал и говорил, оценивалось слушателями на порядок ниже, поскольку они не могли отделаться от ощущения, что их обманули и произошла подмена: приехал неглупый, но ненастоящий тренер».
