Закон 3. Иерархия обязательна
Однажды мне пришлось консультировать одного молодого человека, который работал охранником. Он считал своего начальника плохим. На все мои усилия объяснить, что начальник старший и в его интересах выстроить с ним хорошие отношения, он не реагировал, утверждая, что все звонят за советами только ему, спрашивают все только у него. Возможно, скоро он будет начальником.
Поскольку все мои попытки были тщетными, мы мирно разошлись. Через три месяца его уволили. Почему? Ибо он нарушил фундаментальный закон природы: закон иерархии, который действует во всех системах.
Конечно, если слушать народ, то умных начальников не бывает: все они ничего не умеют, а на своем рабочем месте оказались случайно.
В народе принято считать, что начальником быть очень легко. Это всеобщее заблуждение, дабы пролить бальзам на свои раны в связи с собственным бездействием.
Выбор лидера никогда не бывает случайным, а если и бывает, то долго такой человек не задержится на месте. Как говорит М. Е. Литвак: «Не спорь с умным начальником, потому, что он умный, не спорь с глупым начальником, потому, что он глупый».
Иногда человек волей-неволей становится нарушителем иерархии, например, когда он умнее, чем ведущий специалист. И ему нужно либо уйти и создать свою систему, где стать первым, либо обладать немыслимой гибкостью, чтобы у тех, кто стоит наверху не оставалось поводов к нему придираться. В этом случае его могут заметить сверху и поставить на должность.
Очень хороший пример приводит Антонио Менегетти в своей книге «Психология лидера»: в свое время в Италии начались коммунистические революции. И было два выхода: либо отдать народу предприятие, либо оно сразу погибало. Но когда предприятие переходило во владение народу, оно тоже неминуемо погибало, ведь тысяча голов не могла заменить одну.
Если ты еще недостаточно силен, не нарушай иерархию, учись и наблюдай за теми, кто стоит выше тебя. Как говорил герой фильма «Револьвер»: «Единственный путь стать умнее – играть с более сильным противником».
В природе закон иерархии соблюдается очень четко: например, в стаде более сильные всегда кушают первыми. Нам кажется, что это неправильно, вначале нужно накормить детей. А на самом деле, когда на стадо нападают, вожак первым бросается на защиту. И поэтому стадо заинтересовано, чтобы вожак всегда был сыт и силен. За якобы эгоистическим намерением скрывается вполне оправдываемая философия выживания.
Другой пример: по свидетельству путешественников в африканских племенах при переходе реки первыми идут воины, затем – женщины и дети, затем – остальные здоровые соплеменники, а самыми последними – старики и больные. Почему? Оказывается, крокодилы нападают на последних!
По закону иерархии, вожак есть везде. Но если мы не хотим с ним считаться, то у нас возникнут проблемы. Либо создавай свою систему, либо умело взаимодействуй с тем, кто по иерархии выше тебя.
Довольно часто возникают проблемы с иерархией в детско-детско-родительскихотношениях: когда ребенок, живя вместе с родителями, диктует свои условия, при этом не зарабатывает и себя не обеспечивает. Это вызывает разногласие, ведь многие хотят взрослых отношений, не достигнув критерия взрослости.
Если грамотно поставить ребенка на место, сказав, например: «Раз ты уже взрослый, тогда можешь жить, где угодно, самостоятельно зарабатывать себе на хлеб. Но если ты живешь на моей территории и за мои деньги, то главный здесь я, и ты будешь жить по моим законам».
При нарушении иерархии появляются проблемы, ибо вся наша жизнь пронизана отношениями с иерархическими структурами разного порядка, отсутствие желания взаимодействовать с ними, влечет иногда слишком серьезные последствия.
