(В) Взаимодействие между индивидом и ситуацией
Как мы уже видели, такие желания, как получение социальной поддержки или информации, достижение определенного статуса, вступление в сексуальные отношения и личная безопасность, для разных людей имеют разное значение. Люди также различаются между собой и по другим характеристикам, которые оказывают влияние на социальные взаимоотношения – по своим убеждениям, стратегиям атрибуции, самооценкам и т. д. Некоторые люди, как, например, Гувер, большую часть времени настроены враждебно и агрессивно, другие, как Кинг, альтруистичны и готовы пожертвовать собой. Эти отличия были изучены с точки зрения различных подходов социальной психологии (рис. 14.5).
Рис. 14.5. Взаимодействие между индивидом и ситуацией, как оно видится в разных теоретических перспективах.
Мы также видели, что ситуации различаются по степени, в которой они активизируют различные мотивации. В некоторых случаях, таких как личное оскорбление или флирт другого человека с нашей возлюбленной, у большинства из нас, как правило, возникает желание отомстить. Другие ситуации, такие как взгляд голодающего ребенка, активизируют у большинства из нас альтруистические наклонности. Эти ситуационные факторы образуют широкий спектр: сиюминутные изменения в текущей социальной ситуации – опыт детства – общепринятые культурные нормы должного поведения.
Наконец, мы видели, что существует постоянное взаимодействие между индивидными и ситуационными факторами. Множество различных вариантов взаимодействия между ними можно свести к шести общим принципам.
Разные люди по-разному реагируют на одну и ту же ситуацию. Как мы уже отмечали в главе 2, Гордон Олпорт писал, что «тот же самый огонь, который заставляет масло таять, делает яйцо тверже». Два человека могут сфокусироваться на одних и тех же аспектах ситуации, но при этом они по-разному отреагируют на нее. Например, люди с высокой самооценкой, когда их самоценности что-то угрожает, ищут компании других, в то время как люди с низкой самооценкой избегают других людей (Park & Maner, 2009). В большинстве случаев угроза собственной жизни заставляет нас перестать заниматься тем, что подвергает нас опасности, но Мартина Лютера Кинга-младшего, который построил свою жизнь вокруг учений, посвященных таким мученикам, как Иисус Христос и Махатма Ганди, подобные угрозы только заставляли бороться упорнее. Кроме того, мы видели, что то, каким образом люди реагируют на убеждающие аргументы, приказы власти, оскорбления и привлекательных представителей противоположного пола, может меняться в зависимости от индивидуальных особенностей.
Ситуация выбирает человека. Во главе автобусного бойкота в Монтгомери могли бы стать и другие, но выбрали Мартина Лютера Кинга-младшего. Возглавлять ФБР мог бы и кто-то еще, но был назначен Джон Эдгар Гувер. Многие мечтали стать президентом Соединенных Штатов в 2009 году, но избран был Барак Обама. Очевидно, что не каждому удается оказаться в той ситуации, в которой он хотел бы оказаться. Иногда нас выбирают, иногда – нет. Порой нас отвергают потенциальные партнеры и друзья, не принимают в спортивную команду, университет и не берут на новую работу. Само по себе принимаемое решение о выборе зависит от наших личностных качеств и от нашей самопрезентации – нравимся ли мы другим, производим ли мы впечатление компетентных и значимых людей. В конечном счете социальная ситуация и индивид неотделимы друг от друга, поэтому спрашивать, где заканчивается одно и начинается другое, бессмысленно. Можно без преувеличения сказать, что наши личности и наши ситуации определяют друг друга.
Ситуации выбирают людей.
Люди выбирают свои ситуации. Большинство из нас осознает важную роль ситуации. Родители предупреждают детей, чтобы те остерегались дурного влияния сомнительных друзей и партнеров, школьные консультанты советуют старшеклассникам выбирать подходящий для них колледж, а религиозные лидеры призывают избегать ситуаций, в которых мы можем поддаться искушению. Несмотря на то что мы не всегда следуем подобным советам, большинство избегает одних ситуаций и активно пытается оказаться в других. Например, мы видели, что мужчины, как правило, готовы добровольно смотреть эротические фильмы, в то время как женщины, как правило, предпочтут этого не делать. Кроме того, люди, склонные к насилию, зачастую выбирают фильмы со сценами насилия, в то время как более миролюбивые не будут этого делать. Таким образом, связь между человеком и ситуацией усиливается. Так, подростки, нарушающие закон, проводят время с другими хулиганами; подростки, которые хорошо себя ведут, посещают церковь; интеллектуалы ходят в научный клуб. В результате будут усиливаться их преступные наклонности или будет улучшаться поведение и повышаться уровень образования.
В различных ситуациях проявляются различные стороны человека. В некоторых случаях мы хотим, чтобы люди любили нас; в других – желаем, чтобы уважали; в третьих – чтобы боялись. Иногда хотим, чтобы другой человек был полностью откровенен с нами; а иногда предпочитаем вежливость и дипломатичность. Эти мотивы редко возникают из ниоткуда, чаще всего они вызваны ситуацией, в которой мы находимся. Например, когда другие отвергают нас, мы стремимся избежать подобной боли в дальнейшем и отказываемся от социальных контактов. Однако когда другие игнорируют нас, мы хотим показать им себя и пытаемся начать с ними общение (Molden et al., 2009).
Человек изменяет ситуацию. Обсуждая тему групп, мы говорили о том, что один человек способен изменить ход мыслей всей группы – либо сверху вниз, как в случае с директором ФБР Эдгаром Гувером, либо снизу вверх, как в случае влияния меньшинства. За время своего руководства Гувер превратил ФБР в гораздо более мощную и подозрительную организацию по сравнению с тем, что было раньше. Эти изменения повлияли не только на поведение администрации нескольких президентов, но и на поведение тысяч других граждан США, в том числе Мартина Лютера Кинга-младшего.
Ситуация изменяет человека. Несмотря на попытки сделать все возможное, чтобы попасть в ситуацию, которая соответствует нашим личным предпочтениям, в конечном итоге мы часто оказываемся в условиях, которые не могли даже представить. Так, замкнутая женщина выбрала определенный гуманитарный колледж, потому что хотела избежать толп людей, характерных для крупных городских университетов. Неожиданно для себя она оказалась в нонконформистской социальной среде. По окончании колледжа эта женщина, скорее всего, станет придерживаться гораздо более либеральных политических взглядов (Newcomb, 1961). Иногда подобные изменения могут происходить очень быстро. Например, японцы, как правило, склонны обращать больше внимания на ситуацию, в которой оказался человек, а американцы склонны игнорировать контекст и фокусируют свое внимание на человеке. Тем не менее американцы начинают думать в «японском стиле», если просто наблюдают за уличными сценами в Японии, которые являются более сложными, чем ситуации, возникающие на улицах Америки (Miyamoto et al., 2006).
Эти взаимодействия идут во многих направлениях. Например, эмоциональные люди, как правило, реже становятся родителями, но, если у них есть дети, они становятся еще более эмоциональными (Jokela et al., 2009). С течением времени эта взаимосвязь может усиливаться (например, Rusbult, Kumashiro, Kubacka & Finkel, 2009). Дети, проходящие отбор в спортивную команду, имеют тем меньше шансов, чем ближе их возраст к наименьшему возможному возрасту, при котором их могут принять в команду. Так, если верхняя граница проходит 1 января, то дети, которые родились в декабре, на 11 месяцев младше тех, кто родился в предыдущем январе (если вам шесть лет, то 11 месяцев могут означать существенную разницу в развитии, координации и опыте). Как следствие, в команду чаще попадают дети более старшего возраста, они получают больше практического опыта игры на высоком уровне, и их снова отбирают в команду. Со временем сравнительно небольшие различия увеличиваются, и несколько лет спустя разница в квалификации и уверенности в себе становится огромной, вследствие чего дети, которым повезло родиться немного раньше, попадают в профессиональные спортивные команды (Musch & Grondin, 2001).
В различных ситуациях проявляются различные стороны человека.
Зачем так глубоко вникать в сложные взаимодействия между индивидом и ситуацией? Почему бы не поискать какое-то простое объяснение? Дело в том, что упрощенные ответы часто бывают неправильными. Несмотря на то что «когнитивные скряги» внутри нас часто довольствуются простыми ответами и разделением на «черное и белое», правда дает нам пищу для размышлений и позволяет увидеть новые оттенки. Тщательное изучение этих сложных взаимодействий позволяет нам избежать ситуаций, в которых мы всю вину возложим на отдельного человека или, напротив, будем считать, что человек – лишь пешка, которой играет судьба. Чарльз Мэнсон рос, пытаясь справиться с пренебрежительным отношением матери, счастливое детство Мартина Лютера Кинга прошло в доме успешного баптистского пастора. Условия их взросления значительно отличались и во многом сформировали их судьбу. Но не каждый ребенок, выросший в плохих условиях, становится серийным убийцей, и не каждый ребенок, выросший в счастливом доме и воспитанный в религиозных убеждениях, становится великим лидером, меняющим мир.
Исследование
Попробуйте найти связь между специальностью, которую вы выбрали в колледже, и/или важными отношениями в вашей жизни и различными типами взаимодействий, которые мы только что обсуждали.
Быстрая проверка
1. Назовите пять базовых мотивов, лежащих в основе социального поведения, и свяжите каждый из них как минимум с одной или двумя темами социальной психологии.
2. Как дисфункциональное социальное поведение связано с нормальным социальным поведением?
3. Как в различных теоретических перспективах социальной психологии концептуализируется взаимодействие между индивидом и ситуацией?
4. Рассмотрите различные виды взаимодействия «индивид-ситуация».
