(В) Отказ от поддержки
Если вам это так нравится, вы, возможно, будете ожидать, что все будут добиваться как можно большей социальной поддержки. Но иногда люди активно отказываются от поддержки окружающих (Buunk et al., 1993). С одной стороны, мы не всегда воспринимаем социальную поддержку как нечто хорошее, особенно когда не можем ответить тем же (например, Greenberg & Westcott, 1983). Как более полно обсуждается в главе 9, когда кто-то оказывает вам услугу, за которую вы не можете отблагодарить, это может быть источником смущения, поскольку вы превращаетесь в объект благотворительности.
Вероятность смущения разрушает любую мотивацию к поиску поддержки от других. Например, когда мы должны выполнить задание, с которым не очень хорошо справляемся, присутствие других людей просто усиливает стресс (Blascovich et al., 1999).
Представьте, что вам, как испытуемым в классическом эксперименте Ирвинга Сарноффа и Филиппа Зимбардо (Sarnoff & Zimbardo, 1961), сказали, что вы будете сосать различные объекты, связанные с «оральной» стадией развития по Фрейду, включая пустышки и соски от рожков. Хотели бы вы участвовать в эксперименте с другими или один? Если вы похожи на испытуемых в этом исследовании, вероятно, при этих потенциально смущающих обстоятельствах вы хотели бы участвовать один. Поддерживающая функция друзей, по-видимому, исчезает, когда их присутствие может вызвать ощущение, что вас оценивают. Когда студентки в одном эксперименте выполняли вызывающий стресс математический тест, их кровяное давление было ниже, если рядом находился их близкий друг, который не оценивал их действий, в противном случае их давление было таким же, как если бы они были одни или среди незнакомцев (Kors, Linden & Gerin, 1997). Как мы уже говорили, в подобных случаях лучшим компаньоном будет собака, которая вряд ли станет отпускать какие-либо язвительные замечания о вашем интеллекте!
Некоторые люди непреднамеренно отказываются от помощи. Действительно, именно те, кто наиболее нуждается в эмоциональной поддержке, могут неумышленно перекрывать поток человеческой заботы, которой они жаждут, как мы увидим ниже.
Взаимосвязи: функция и дисфункция
Замкнутый круг одиночества и депрессии
Исследователи обнаружили, что сочетание депрессии и одиночества может способствовать отказу от социальной поддержки. Прежде всего, люди в состоянии депрессии менее эффективно справляются со стрессом в своей жизни (Marx, Williams & Claridge, 1992). Они больше жалуются на неудовлетворяющее качество их взаимодействий с другими людьми и меньше способны использовать юмор в качестве механизма совладания (Nezlek & Derks, 2001; Nezlek, Hampton & Shean, 2000). Кроме того, они усугубляют свои проблемы действиями, которые могут усилить стресс. Когда они обращаются к друзьям и соседям по комнате за помощью, их депрессивная сосредоточенность на отрицательных аспектах жизни имеет тенденцию вызывать отчужденность именно у тех, кто мог бы оказать поддержку. Даже самым благожелательным друзьям в конце концов надоедает выслушивать беспрестанные жалобы на тему «жизнь ужасна, у меня ничего не получается, это все безнадежно». Как следствие, люди в депрессии получают меньше поддержки от других (Gracia & Herrera, 2004).
Ситуация осложняется еще и тем, что в состоянии депрессии люди могут стремиться к отношениям с людьми, которые неблагосклонны к ним (Swann, Wenzlaff, Krull & Pelham, 1992). Когда друзья действительно пытаются помочь людям в депрессии, они сами могут погрузиться в депрессию (Joiner, 1994). В конечном счете другие люди находят эти взаимодействия достаточно неприятными и начинают избегать человека с депрессией (Joiner, Alfano & Metalsky, 1992; Strack & Coyne, 1983).
Одиночество также может носить характер замкнутого круга и иногда быть непосредственно связанным с депрессией (рис. 7.1). Одинокие студенты по сравнению с их общительными товарищами более раздражительны, более склонны к депрессии и чаще критикуют себя (Russell et al., 1980). Они обычно думают о себе плохо, находя внутренние и устойчивые атрибуции для межличностных проблем («Я всегда все делаю неправильно»), даже когда есть очевидные внешние объяснения (Peplau, Russell & Heim, 1979). Например, студент, который только что поехал учиться в колледж и у которого нет автомобиля, чтобы навещать друзей, может проигнорировать свою проблемную ситуацию и решить, что он одинок только потому, что другие находят его непривлекательным и скучным.
Вместо того чтобы пригласить в гости других или прийти на общественное мероприятие, одинокие студенты склонны справляться со своей изоляцией контрпродуктивным образом, например переедая, принимая наркотики или сидя у телевизора (Paloutzian & Ellison, 1982). Когда одинокие студенты находятся в компании, их поведение может не располагать окружающих к общению с ними – они могут больше говорить о себе, чаще менять тему, задавать меньше вопросов о своих собеседниках и сообщать больше неуместной информации о себе, чем неодинокие студенты (Jones, Hobbs & Hockenbury, 1982; Solano, Batten & Parish, 1982).
Как нарочно, одинокие люди имеют нереалистично завышенные ожидания относительно самих себя и других (Rawlins, 1992). Поговорив с другими, одинокие студенты дают себе и другим более низкие оценки и проявляют меньше интереса к тому, чтобы снова увидеться с человеком (Gable & Reis, 1999; Jones, Freemon & Goswick, 1981; Jones, Sansone & Helm, 1983). И даже когда их партнеры по диалогу воспринимают их положительно, одинокие студенты выходят из взаимодействия с ощущением, что они вели себя неправильно (Christensen & Kashy, 1998).
Рис. 7.1. Замкнутый круг одиночества.
Так что же вы можете сделать, если оказались в этом замкнутом круге? Возможно, будет полезно сказать себе, что все наладится, поскольку люди, сохраняющие оптимизм в состоянии стресса, действительно лучше преодолевают его (Abend & Williamson, 2002; Brissette, Scheier & Carver, 2002). Но, к сожалению, мы меньше всего склонны к оптимизму, когда чувствуем себя подавленными (Forgas, 1995). В только что обсужденном исследовании было обнаружено несколько вещей, которые вам не следует делать: не нужно начинать избегать других; если другие действительно пытаются оказать вам поддержку, не надо расстраивать их жалобами на то, насколько вы несчастны. Вместо этого, возможно, вам следовало бы вступить в какие-то активные и позитивные социальные взаимодействия с людьми, которые разделяют ваши интересы (Lyubomirsky, Sheldon & Schkade, 2005). Вместо того чтобы пьянствовать или смотреть телевизор, было бы полезно заняться групповыми физическими упражнениями, например йогой или аэробикой. Занятия аэробикой могут повышать настроение и у подростков, и у пожилых людей (Kircaldy et al., 2002; Pennix et al., 2002; Salmon, 2001). Кроме того, как мы увидим далее в этой главе, друзья и коллеги будут лучше реагировать на вас, если у вас есть с ними схожие интересы, вы рассказываете им об их достоинствах и предоставляете им полезные ресурсы или информацию. И хотя приятно заводить новых друзей, сохранение старых также может помочь уменьшить стресс. Студенты колледжа, которые стараются поддерживать отношения со школьными друзьями, по-видимому, лучше защищены от одиночества (Oswald & Clark, 2003).
Исследование
Основываясь на только что рассмотренном исследовании, какие три совета вы могли бы дать другу, который оказался в замкнутом круге одиночества и депрессии?
