Вознаграждающие альтернативы агрессии
Джеральд Паттерсон и его коллеги разработали программу для агрессивных детей, которая основывается на предположении, что чаще всего целью агрессивного поведения является получение вознаграждения (Patterson, 1997; Patterson, Chamberlain & Reid, 1982). Исходя из теории социального научения, агрессия может быть уменьшена, если исключить награды, которые следуют за враждебным поведением, и ввести вознаграждение за другое поведение. Основные составляющие этой программы – научить родителей распознавать, каким образом они поощряют у своих детей агрессивное поведение, и тому, как можно вознаграждать альтернативные формы поведения.
В рамках этой программы родители и их дети заключают договор, согласно которому ребенок получает очки за приемлемое поведение и теряет их каждый раз, когда ведет себя агрессивно. Если в данный день ребенок набирает достаточное количество очков, то он получает награду. Ребенку достается то, что он хочет больше всего – допоздна смотреть телевизор, получить добавку десерта или послушать сказку перед сном, которую читает ему мама. Группа Паттерсона провела тщательное изучение этой программы и пришла к выводу, что такой простой подход к вознаграждению неагрессивного поведения эффективен для большинства детей.
Другой подход снижения агрессии является когнитивным. С его помощью людей учат контролировать мысли, вызывающие у них гнев (Meier, Wilkowski & Robinson, 2008). Мы обсудим этот подход ниже.
Взаимосвязи: теория и практика
Использование когниций для управления гневным возбуждением
Ранее мы обсуждали теорию Долфа Зиллманна (Zillmann, 1983), посвященную когнитивным процессам и агрессивным чувствам. Позже Зиллманн (Zillmann, 1994) расширил свою теорию, чтобы она охватывала взаимное влияние гневных чувств и мыслительных процессов в эскалации враждебности. Разработанная им модель этих взаимовлияний представлена в таблице 10.4.
Согласно этой модели, люди, по мере того как становятся все более разгневанными, проходят через три стадии. Для каждой стадии характерно определенное взаимодействие мыслей, чувств и поведения. Представьте себе женщину, которая говорит своему соседу сверху о том, что у него слишком громко играет музыка, а именно хард-рок. На первой стадии она не ощущает сильного эмоционального возбуждения, ее мыслительные процессы точны и сбалансированы, а поведение является умеренно настойчивым («Извините, что беспокою вас, но сейчас уже за полночь, не могли бы вы уменьшить звучание вашего альбома Black Mega-Homicide на несколько децибел? Я немного нервничаю из-за того, что вентилятор на потолке опасно вибрирует прямо над моей головой»). Если сосед в шутку ответит: «О, у нас вечеринка “Слава богу, уже среда!” Попробуйте немного расслабиться», – она может перейти ко второй стадии, на которой ее возбуждение усилится, мыслительные процессы будут более избирательными и продиктованными собственными интересами, а поведение – более неуступчивым и враждебным («Приглушите звук, или я вызову полицию и добьюсь того, чтобы вас и ваших дружков-наркоманов выселили отсюда!»). Поскольку такое враждебное поведение часто приводит к мести, то сосед сверху может просто хлопнуть дверью прямо перед носом женщины и сделать музыку еще громче. В этот момент женщина, скорее всего, перейдет на третью стадию – уровень ее эмоционального возбуждения будет очень сильным, познавательные процессы узко сфокусируются на злобной контратаке, способность сопереживать реакциям соседа на ее же оскорбления исчезнет, а поведение станет безрассудным и взрывным (возможно, она вернется с бейсбольной битой в руках). В этом цикле способность ясно мыслить оказывается под угрозой из-за нарастающего эмоционального возбуждения. Иногда хладнокровная рациональность больше всего нужна тогда, когда ее не остается и в помине.
Таблица 10.4. Модель Зиллманна, описывающая взаимосвязи между когницией и эмоциональным возбуждением в ходе эскалации агрессивного поведения
Источник:
В одной успешной программе по снижению агрессии людей обучали прерывать этот процесс эскалации, используя когницию, для того чтобы блокировать нарастающее негативное возбуждение. Когнитивный подход Раймонда Новако (Novaco, 1975, 1995) нацелен на обучение людей изменению своих мыслей и чувств с помощью хорошо отрепетированных «самоутверждений».
Участников учат проговаривать (про себя) то, как они представляют себе ситуации, которые особенно раздражают их. Самоутверждения изменяются в ходе прохождения четырех этапов провокации.
1. Подготовка к провокации. Готовясь к ситуациям, которые могут разозлить их, они репетируют такие утверждения, как: «Я могу управлять этой ситуацией. Я знаю, как справиться со своим гневом».
2. Столкновение с провокацией. Готовясь к моменту, когда они окажутся лицом к лицу с неприятным событием, участники программы отрабатывают такие высказывания, как: «Не нужно ничего себе доказывать» и «Жаль, что этот человек ведет себя подобным образом».
3. Преодоление возбуждения и волнения. Если люди начинают нервничать, то их учат говорить себе: «Настало время расслабиться и притормозить».
4. Размышления о провокации. После того как человек оказался в провокационной ситуации и продолжает кипеть от злости, его учат говорить такие вещи, как: «Эта ситуация оказалась довольно сложной, чтобы сразу справиться с ней, потребуется дополнительное время» и «Все могло оказаться гораздо хуже».
Такой подход использовался для людей, которые испытывали трудности с контролем своего гнева. Когнитивный подход сравнивался с двумя другими: одна группа была обучена методам релаксации глубоких мышц, а другая была проинструктирована обращать внимание только на свои гневные переживания. Сравнивая группы по степени испытываемого гнева и по физиологическим показателям (таким как артериальное давление), Новако обнаружил, что релаксация и когнитивные методы оказывают положительное воздействие. Наиболее эффективным было сочетание этих двух подходов – обучение людей тому, как контролировать свои мысли и как расслабляться.
Когнитивные и бихевиоральные вмешательства, которые мы рассматривали до сих пор, приводят к некоторым успехам в снижении агрессии отдельных людей. Но некоторые психологи считают, что для снижения агрессивности требуется вмешательство на уровне общества. Поэтому часть исследователей изучали влияние различных судебных наказаний на агрессивное поведение.
