(И) Возбуждение и раздражительность
Какие внутренние факторы заставляют людей действовать агрессивно, когда они раздражены? Были изучены две группы факторов – одна связана с временным состоянием возбуждения, а другая – с хронической раздражительностью.
Общее возбуждение. В модифицированной Берковицем (Berkowitz, 1989) гипотезе «фрустрация – агрессия» предполагается, что агрессию может подпитывать любая форма неприятного возбуждения, вне зависимости от того, вызвано оно фрустрацией или нет. Долф Зиллманн (Zillmann, 1983, 1994) пошел еще дальше, утверждая, что любое состояние внутреннего возбуждения может повысить агрессию, в том числе возбуждение, связанное с выполнением физических упражнений или просмотром эротического фильма. Согласно предложенной Зиллманном теории переноса возбуждения, эмоциональная реакция гнева вызывает те же симптомы, которые человек чувствует в любом возбужденном эмоциональном состоянии, включая учащенное сердцебиение, потные ладони и повышенное кровяное давление. Если человек по какой-либо причине испытывает эмоциональное возбуждение, а позже раздражается или наоборот, то остаточное возбуждение можно ошибочно принять за гнев.
Теория переноса возбуждения – теория, согласно которой гнев в физиологическом отношении подобен другим эмоциональным состояниям и любая форма эмоционального возбуждения может усиливать агрессивные реакции.
Поведенческий паттерн личности A-типа – это совокупность характерных особенностей, включая напряженный график деятельности и стремление вырваться вперед, что повышает риск развития ишемической болезни сердца.
В ходе одной экспериментальной проверки теории переноса возбуждения женщина-психолог вызывала своими провокационными действиями раздражение у других женщин, а затем некоторым из них показывали эротические фильмы, в которых не было сцен насилия (Cantor, Zillmann & Einseidel, 1978). Когда позже у них появлялась возможность отомстить своей «мучительнице», смотревшие эротику женщины были более агрессивными, чем женщины из контрольной группы, смотревшие нейтральный фильм. Исследователи предположили, что физиологическое возбуждение, вызванное просмотром эротического фильма, было перенесено в чувство гнева.
Хроническая раздражительность и A-тип личности. Можете ли вы вспомнить кого-то из своих знакомых, кто особенно склонен к раздражению в ситуациях, когда нарушаются сроки завершения работы, приходится ждать в очереди, чтобы получить столик в ресторане, или стоять в пробке? Поведенческий паттерн личности A-типа описывается совокупностью характерных особенностей, включая напряженный график деятельности и стремление вырваться вперед, что связано с повышенным риском развития ишемической болезни сердца (McCann, 2001; Rhodewalt & Smith, 1991). Людей с A-типом личности часто противопоставляют людям с B-типом, которые придерживаются более спокойного подхода к установлению и соблюдению предельных сроков и не стремятся к постоянному соперничеству.
Из-за стремления конкурировать во всеми люди с A-типом личности, как правило, работают с большим усердием и чаще продвигаются вверх по карьерной лестнице (Matthews et al., 1980). Тем не менее иногда их враждебный настрой может мешать работе. Роберт Бэрон (Baron, 1989) изучал менеджеров и технических работников большой пищевой компании, сравнивая обладателей А-типа с обладателями B-типа личности. Он обнаружил, что у начальников с А-типом личности возникает больше конфликтов с подчиненными и они ведут себя менее сговорчиво. Еще одно исследование показало, что на переполненных улицах Индии водители автобусов с A-типом личности более склонны к агрессивной езде. Они обгоняют другие транспортные средства, резко тормозят и часто сигналят (Evans, Palsane & Carrere, 1987). Исследование 11 965 французских водителей показало, что водители с А-типом личности более склонны к быстрой езде, разговорам по мобильным телефонам во время движения и чаще, чем другие водители, попадают в серьезные дорожно-транспортные происшествия (Nabi et al., 2005). В исследовании, посвященном этой же теме, водителей просили фиксировать, когда у них возникает чувство гнева и проявляется агрессивное поведение (например, когда они начинают показывать различные жесты другому водителю, кричат на него или начинают прижиматься к машине, которая едет впереди). Респонденты с выраженной ориентацией на контроль сообщили о том, что больше сердятся, напрягаются и обижаются во время вождения (Neighbors, Veitor & Knee, 2002).