Адекватность
Адекватность – соответствие требованиям ситуации и ожиданиям людей. Адекватность в поведении – умение предвидеть действия других участников этой среды и делать свои действия понятными и удобными для других. Быть адекватным – это быть таким, каким требуется. Неадекватным можно назвать поведение человека, если оно не соответствует ситуации и ожиданиям окружающих, вызывает сбои в общении.
Адекватность или неадекватность поведения зависит от определяющих его элементов. В связи с этим говорят об адекватном (или нет) восприятии, реакциях, эмоциях, верованиях, распоряжениях, адекватной самооценке и т. д.
Основные виды адекватности – это социальная и личностная адекватность. Социальная адекватность – это умение быть адекватным в обществе, понимание ожиданий окружающих, готовность отзываться на них, знание социальных шаблонов – привычных и утвержденных обществом и местной культурой способов восприятия, поведения и мышления.
Социальная адекватность, как правило, результат хорошего воспитания. Во всем мире родители учат детей хорошим манерам, обучают ритуалам, связанным с принятием пищи, ухаживанием, трауром, а также умению вести разговоры на определенные темы, поддерживая необходимый уровень критичности и доброжелательности.
Личностная адекватность – личностные особенности, способствующие общей и социальной адекватности. Это умение понимать то, что нужно конкретному собеседнику, умение слышать, умение говорить на языке собеседника и отвечать именно на тот вопрос, который задали. И наоборот, погруженность в себя, отвлекаемость, эмоциональные всплески, неспособность повторить сказанное собеседником – проявления личностной неадекватности. Элементарные тесты на личностную неадекватность:
• выражение глаз (блуждающий взгляд или бегающие глаза обычно свидетельствуют о неадекватности);
• спокойствие тела (кривляние или дребезжание тела, постоянное переступание с ноги на ногу – косвенный признак неадекватности);
• быстрота реакции (человек отключается, не слышит, уходит в себя – значит, он скорее неадекватен).
Адекватен человек или нет и насколько, во многом зависит от того, какой у него уровень развития и какие к нему предъявляются требования и ожидания. В той или иной степени каждый из нас неадекватен. В ситуациях, к которым мы не готовы, наше поведение может быть неадекватным.
Если речь идет о неадекватности и необходимости психокоррекции, необходимо разобраться в причинах проблем, которые могут быть самыми разнообразными. Человек может не знать (не понимать) обращенных к нему ожиданий, у него может быть неприятие этих ожиданий, он может быть не готов к предъявляемому ему списку или уровню ожиданий. У человека могут быть физические, психические или психологические проблемы, делающие его неадекватным.
Если речь идет об адекватном человеке, желающем повысить свою адекватность, то основными направлениями, в которых нужно работать, будут следующие: улучшение понимания человеком обращенных к нему ожиданий, увеличение согласия с предъявляемыми ожиданиями, развитие умений для лучшей реализации ожиданий. Для эффективных людей в адекватность включается требование конкретности, адресности и целесообразности, например: «Любое верование должно быть целесообразно. Зачем веришь, что человек сказал или сделал это нарочно?»; «Любая эмоция должна быть адресна и целесообразна. На кого обижаешься или злишься, для какой цели, насколько это эффективно?»; «Любое распоряжение руководителя должно быть конкретно, адресно и целесообразно».
