С какими вопросами и как имеет смысл обращаться к психологу
Среди психологов немало мудрых люди, которые могут вам быть очень полезными, если, конечно, уметь задавать им вопросы. А это отдельный навык!
Будьте готовы к тому, что за свои вопросы нужно будет платить. Настоящий специалист настоящую работу безвозмездно делать не будет. Если вы хотите, чтобы с вами работали, за это нужно будет заплатить: во-первых, своим серьезным отношением и готовностью действовать, во-вторых – деньгами.
Если вы не включили разум и, задавая вопрос, просто вываливаете свои чувства, с вами не будут работать, потому что вы не отнеслись ни к себе, ни к психологу с уважением. Отнестись с уважением – значит подумать и сформулировать вопрос так, чтобы он был понятен.
Если вы полагаете, что незнакомый человек готов работать с вами просто потому, что он психолог, то это не так. Он заплатил за то, чтобы получить профессиональное образование, и если у вас что-то поломалось в душе, то вы приходите к нему, чтобы он это исправил. И платите за оказываемые вам услуги.
Есть вещи, о которых нет смысла спрашивать психолога. «Я все время чего-то боюсь. В чем причина этого? Откуда такие мысли?» – это плохие вопросы. Если в вашем телевизоре перегорела микросхема, вам никто не станет рассказывать, отчего это произошло. Ее заменят, и это все, что вам нужно. Никогда не спрашивайте психологов, в чем причина того, что с вами происходит. Умный психолог на такие вопросы отвечать не будет, а выслушивать теории неспециалистов вам не нужно.
«Мы со знакомым провели вместе ночь, но у него не получилось заняться сексом. Утром он приглашал встретиться, но так и не позвонил. Почему?» Не спрашивайте, почему так ведут себя неизвестные консультанту люди. Ваша задача – разобраться с собой.
Когда вы пишете психологу о своих проблемах, вы думаете обычно только о себе и о них. Но подумайте и о том человеке, который будет читать это письмо, если хотите, чтобы он заинтересовался вашим посланием и как-либо ответил на него. Если вы пишете психологу, делайте это грамотно. Уважающие себя специалисты не читают до конца письма, где много орфографических и других ошибок. Почему? Это говорит о низкой культуре человеке и о его неуважении к адресату письма. Работать с такими клиентами не хочется.
Поэтому, если у вас бывают ошибки, вначале пишите текст в программе Word и проверяйте правописание. После точек и запятых ставьте пробел, первое слово в предложении пишите с большой буквы и так далее. Пожалуйста, не ленитесь, это необходимо.
Жалуясь на свои проблемы, не давите на эмоции, дайте больше конкретной информации. Опишите проблему подробно.
«Здравствуйте, у меня трещит по швам брак, помогите советом пожалуйста!» (сохранена авторская пунктуация).
Здесь вы не написали ничего, психологу ваша ситуация не ясна, и отвечать он не будет. Если же вы опишете ситуацию, дадите свое видение вариантов решения, плюсы и минусы каждого из них, причем с анализом как ближайших, так и долгоиграющих последствий, к вам отнесутся серьезнее. Лучше всего, если ваш вопрос будет подготовленным. Что это такое?
Описав проблему, сформулируйте свой запрос. Поставьте задачу, определите цели. Проблемы бывают разными: вы чего-то боитесь, обидчивы, допустили те или иные ошибки и теперь не знаете, что делать… Всё так, ваши чувства понятны, но если вы просто описали свою проблему, другому человеку здесь еще ничего не ясно.
Чего вы хотите? Забыть эту проблему? Принять произошедшее? Что-то изменить? Что конкретно?
Мало написать, от чего вы хотите избавиться. А что вы хотите получить в результате?
«Я хочу избавиться от неуверенности в себе…» А чего вы хотите? Научиться выступать перед большой аудиторией? Научиться знакомиться на улице? Прибавить ощущения уверенности? Сформулируйте свой запрос конкретно и в позитиве.
Обратите на это внимание еще раз: «Формулируйте то, чего вы хотите, не в негативе, а в позитиве». Из десяти писем, приходящих с просьбой о консультации, девять содержат запрос в негативном ключе: «Как избавиться, как перестать, как прекратить, как не обращать внимания…» Как правило, на такие вопросы психологи отвечают в последнюю очередь: для специалиста это четкий знак, что перед ним человек необразованный и впереди очень трудная работа.
Забудьте формулировки «Как избавиться, как перестать, как прекратить, как не обращать внимания…» – и тогда вам начнут отвечать, и вы освободитесь от кучи проблем в своей жизни.
Первое, с чем вы столкнетесь на консультации, – это вопросы о том, чего вы хотите.
Вы хотите избавиться от чего-то – чтобы начать жить как? Вы хотите перестать делать это – чтобы начать делать что? Вы хотите прекратить курить для какой цели – чтобы стать каким и жить каким образом? Вы хотите не обращать внимания на колкости коллег – а на что вы хотите его обращать? что вам дорого на вашей работе, к чему вы стремитесь? Об этом вас будут спрашивать раз за разом.
Не пишите, чего вы боитесь или от чего вы хотите избавиться. Пишите, причем в позитиве, что вы хотите получить, что вам нужно, к чему вы стремитесь.
Насколько подробно и с душой вам ответит психолог, во многом зависит от стиля вашего послания. Есть письма, на которые действительно хочется отвечать. Как писать такие письма, как задавать такие вопросы? Давайте договоримся: стиль вашего изложения – уважение к собеседнику и объективность к себе без ненужной жалости; пишите по делу. Огромную симпатию вызывают письма, где человек даже в трудной для него ситуации находит силы на легкий юмор. Значит, он еще живой!
Сразу сформулируйте свою задачу. Например: «Хочу посоветоваться, правильное ли я приняла решение». Четко, развернуто, но без лишних чувств и отвлечений опишите ситуацию. Опишите, как уже пробовали ее решить, к кому обращались, что читали, что уже пробовали сами.
Здорово, если напишете, что у вас что-то получается. Если у вас ничего не получается, значит, вы давите на жалость, не пытались что-либо делать или просто невнимательны.
Еще вопрос: готовы ли вы что-то делать с вашей проблемой сами? Готовы ли приезжать на консультации или тренинги? Читать нужную литературу, выполнять те или иные домашние задания? Да, обязательно напишите, из какого вы города и какие у вас есть возможности: можете ли общаться по скайпу, приезжать на личные консультации и необходимые тренинги.
И последнее: чего вы хотите от психолога и как готовы оплатить его работу. То есть пишите по делу и серьезно, как обращаетесь к адвокату, хирургу или слесарю.
